Commentaires sur : Perturbations sur le mail SFR - Neuf Cegetel

Par : allain

allain — Sat, 24 Apr 2010 06:50:48 +0000

Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the recipient domain. We recommend contacting the other email provider for further information about the cause of this error. The error that the other server returned was: 550 550 5.1.1 : Recipient address rejected: User unknown (state 14).

Voila ce que je reçois depuis plusieurs jours,je l’ai signalé a sfr, mais jamais il ne réponde, là aussi nous sommes pris en otage, car avant que club-internet ne soit racheté, cela se passait assez bien et du jour au lendemain il a fallut changer et tout a commencer a dérailler sans avoir d’interlocuteur compètent a qui parler.
Faut-il se désabonner?

Par : beatrice

beatrice — Mon, 22 Feb 2010 22:12:50 +0000

Cette fois, ça marche enfin ! Et même plus besoin de rappeler mon adresse ni mon mot de passe.

Un vrai miracle après des mois de galère !
Ouah !
Pourvu que ça dure …….

Par : beatrice

beatrice — Mon, 22 Feb 2010 18:07:06 +0000

Impossible d’aller sur ma messagerie cegetel.net aujourd’hui 22 février 2010.
On me dit que le site n’est peut-être pas le bon site et que mes données personnelles risquent d’être prises par des indésirables… ou quelque chose comme ça.
Enfin, il semblait qu’on allait pouvoir garder son adresse enregistrée pendant 15 jours sans devoir tout recopier à chaque fois (privilège uniquement pour messagerie @SFR)….
Et bien non tout semble avoir exploser !
Marre d’être patiente avec une messagerie continuellement en chantier et ici introuvable !

Par : michelle bourgoin

michelle bourgoin — Sun, 14 Feb 2010 18:11:34 +0000

et bien entendu pas de réponse!!!

Par : michelle bourgoin

michelle bourgoin — Sun, 31 Jan 2010 10:38:07 +0000

Bonjour,
depuis leur changement, je n’accède PLUS DU TOUT à ma boite cegetel.net, et quand on leur demande comment faire, la réponse est : IMPOSSIBLE!!!!
je porte plainte, j’avale mon ordi???? bande de non professionnels!

Par : King

King — Fri, 29 Jan 2010 20:17:42 +0000

Bonjour, je suis chez SFR en deux lieux différents : impossible de recevoir des mails, on ne reconnaît pas les identifiants, le répondeur de la ligne fixe n’est pas effectif malgré mes demandes, j’ai dû appeler 4 fois pour être sur liste rouge etc etc…
Le plus important, c’est que je ne reçois aucun mail donc pas de réponse de la part de SFR sur la validation des divers identifiants.
PS. Et le soi-disant « suivi personnalisé » au téléphone, ce n’est pas vrai.
Bon courage à toutes et à tous.
Diana

Par : jeff

jeff — Fri, 27 Nov 2009 08:12:51 +0000

Bonjour à toutes et à tous,
Un énième déçu. Avec mozilla thunderberd, il me faut passer par Gmail pour avoir un courriel.
Pour SFR il demande un mot de passe (que je n’ai pas demandé à la création)
et qui en utilisant ceux de SFR ne fonctionne pas.
Bref depuis le passage forcé de tele2 à SFR, je dois changer de FAI. Mais comme la téléphonie de la famille et de la société sont chez eux, bien venue chez le nouveau……
Il est incompréhensible qu’aucune association n’est fait quoique ce soit contre cet état de faite. Car cela dure depuis pas mal de temps.
Il est vrais que de faire un prix identique (29€) pour tous et un déménagement des otlines vers l’étranger n’est qu’une bonne chose pour la France et notre portefeuille.
Ils se rachètent entre eux pour mieux nous le mettre et sans utiliser de vaseline.
Mais existe t il réellement une solution pour utiliser SFR avec Mozilla ou autre?
Bonne journée à toutes et à tous
jeff

Par : claude

claude — Wed, 25 Nov 2009 17:26:33 +0000

Ce site est très bien mais ce serai mieux si les commentaires étaient affichés du plus récent au plus ancien !

Par : claude

claude — Wed, 25 Nov 2009 17:24:44 +0000

J’étais sur C-I et j’étais satisfait. Depuis que SFR a racheté que des PB !!! Messagerie qui ne fonctionne qu’en aléatoire, on ne peut plus mettre le texte en couleur, on ne peut plus reprendre une PJ pour la joindre à un nouveau mail, etc.. Un sacré retour en arrière ! Et on nous disait que c’était pour améliorer le service au client ! DEPLORABLE! J’espère que les asso de consommateurs vont s’en mèler !
Je n’ai rien demandé; je veux mon blub-internet que j’avais !!!!

Par : tombefou

tombefou — Wed, 18 Nov 2009 18:36:30 +0000

bonjour, incompréhensible, depuis 3 jours je ne peux plus recevoir mes Mails
je peux les envoyer normalement et ce sans avoir changer ma configuration de messagerie ou internet.
Le message d’erreur m’indique » erreur pop et erreur de mot passe »
Je ne peux même plus rentrer dans mon compte neuf.
De plus votre mot de passe ne correspond jamais à leur attente.
IL y a 3 jours j’ai réussi aprés x essais, donc j’ai noté identifiant et MDP, mais depuis deux jours rien à faire avec les mêmes, qu’ils viennent pas dire que celà ne provient pas de chez eux.
J’ai tout désinstallé et réinstallé idem.
Je n’ose pas appeler la hotline, je suis sur d’entendre des conn…étant donné qu’ils sont bon pour ramasser le pognon ils vous font faire des tests, des configs pour rien obtenir à la fin le compteur à suffisamment tourner pour vous taxer quelques dizaines d’euros. le reste basta et quoi faire ?
C’est bien beau d’appâter le client mais derrière il faut être capable d’assurer et là visiblement ce n’est pas le cas chez neuf/sfr