Accessibilité des webmails : Hotmail et Gmail détrônent Yahoo! Mail en juin

Quels sont les webmails les plus disponibles ? Au mois de juin, Witbe s’est penché sur l’accessibilité de la boîte de réception de 9 services. Surprise : avec seulement 97,8% de taux de réussite, Yahoo! Mail se fait distancer par ses proches concurrents Hotmail et Gmail et perd la première place du classement qu’il occupait lors de la dernière mesure en février 2009. « La plupart des échecs se sont matérialisés par un message du navigateur signalant l’impossibilité de joindre le service », précise Witbe. Mauvais élèves en terme d’accessibilité également : SFR et Orange qui n’arrivent pas à améliorer la performance de leur webmail.

Consolation pour Yahoo! : son webmail reste le plus rapide. Seules 6.2 secondes sont en moyenne nécessaires pour accéder à ses mails, malgré un clic  supplémentaire nécessaire pour accéder à la liste des messages. Il faut d’ailleurs désormais moins de 9 secondes pour pouvoir consulter ses mails sur un webmail : c’est le standard du marché, évalué par Witbe.

Ces résultats reflètent-ils votre expérience personnelle ? Exprimez-vous dans les commentaires !

Source : Witbe (pdf)

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