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Archive pour septembre 2009

Facebook n'aura pas la peau de l'e-mail !

Mercredi 30 septembre 2009

Quel est l’impact des réseaux sociaux (Facebook, MySpace, Twitter) sur le courrier électronique ? C’est la pertinente question que s’est posé Nielsen Wire. Pendant un an, ce cabinet d’étude a mesuré  le temps passé à la gestion du courrier électronique dans 4 groupes d’internautes, 3 groupes adeptes des réseaux communautaires et un 4ème n’utilisant pas les services 2.0.

Résultat :  les utilisateurs de réseaux sociaux seraient de grands consommateurs d’e-mail.

Social media & email (Nielsen Wire)

« Intuitivement, cela fait sens, explique Jon Gibs, vice-président du département Media Analytics chez Nielsen. Les sites sociaux tels que Facebook envoient des e-mails à chaque fois que quelqu’un commente l’une de vos contributions, ou quelque chose que vous avez vous-même commenté. En fonction de vos paramètres, vous pouvez recevoir des messages sur pratiquement toutes les activités. » Et d’ajouter que, lorsque deux personnes se rencontrent par un réseau social, elles peuvent également établir une relation en dehors de ce dernier, par e-mail par exemple.

Il faut certes prendre cette étude, encore un peu grossière, avec prudence. Mais l’e-mail, enterré bien vite par certains (comme à l’époque du boom de la messagerie instantanée), confirme qu’il reste bien l’un des moyens de communications électronique de référence. Et quelque part, ça nous fait bien plaisir ;-)

Qu’en pensez-vous ?

Source : Nielsen Wire (en anglais)

Pour info : le guide Facebook sur Aussitot.fr

Nous les mecs, on peut enfin sans danger l'avoir bien plus large et longue...

Mercredi 30 septembre 2009

Clin d’oeil. Ce matin, à l’occasion d’une plongée dans le dossier Spam de ma boîte Gmail, je suis tombé sur ce  pourriel, rédigé en bon français, et à la hauteur d’une pub Tonyglandil.

Nous les mecs

J’adore…

Pour vous protéger des courriers indésirables (qui dans leur grande majorité sont quand même bien moins drôles), consultez notre dossier Spam !

Nos comptes e-mail sont-ils à la merci de l'incompétence des banques ?

Mardi 29 septembre 2009

Méfiez-vous des e-mails qui vous auraient été adressés par erreur : ils pourraient vous valoir la fermeture de votre compte ! La justice californienne a ainsi contraint Google à désactiver le compte Gmail d’un utilisateur, destinataire par erreur d’un fichier confidentiel.

Le 12 août dernier, chargé d’envoyer un fichier concernant les prêts bancaires de 1 300 clients vers une boîte Gmail privée, un employé de la Rocky Mountain Bank s’emmêle les pinceaux : le mail est adressé à une mauvaise adresse Gmail. S’apercevant immédiatement de son erreur, l’employé envoie un courriel à l’adresse en question, priant l’utilisateur d’effacer le message.

Ne recevant pas de réponse de l’utilisateur, la banque demande alors à Google ses coordonnées. Opposant sa politique de respect de la vie privée, Google contraint la banque à passer par la justice pour sa demande. Quelques semaines plus tard, Google se voit contraint par le tribunal de San Jose de procéder à la fermeture du compte Gmail. La société s’exécute, après avoir tenté sans succès d’avertir le propriétaire du compte.

Si on peut s’interroger sur le verdict du tribunal, qui aurait pu exiger simplement de Google la suppression officielle du courriel, on peut également s’étonner qu’à aucun moment l’attitude de la banque n’ait été mise en cause. Respecte-t-elle les règles élémentaires de sécurité en faisant circuler sur le réseau, via des boîtes e-mail personnelles et de façon non cryptée, des informations jugées assez confidentielles pour nécessiter l’intervention de la justice ? La question reste posée.

L’utilisateur peut, quant à lui, s’estimer heureux : aucune plainte n’a été retenue contre lui.

Que pensez-vous de cette affaire ? Réagissez en commentaires !

Sources : GNT, CNET

Google active le push pour Gmail

Mercredi 23 septembre 2009

Plus besoin de faire appel à des applications auxiliaires : Gmail est désormais capable de signaler l’arrivée de nouveaux messages via une alerte push sur l’iPhone ou un terminal Windows Mobile. Google en fait l’annonce hier sur ses blogs Google Mobile et Gmail.

Google Sync

Pour bénéficier des alertes push sur l’iPhone, il faut paramétrer Gmail comme nouveau compte Exchange (consultez notre astuce Recevoir ses e-mails Gmail en mode push sur iPhone). Vous pourrez également, si vous le désirez synchroniser votre agenda et vos contacts sur l’iPhone. Notez cependant que, à ce jour, vous ne pouvez configurer qu’un seul compte Exchange sur l’iPhone. Impossible de paramétrer un seciond compte  Gmail, ni même un compte Exchange d’entreprise. Il vous faudra choisir.

Pour Windows Mobile, le paramétrage est expliqué en anglais sur le centre d’aide Mobile de Google.

Source : blog Google mobile, blog Gmail (en anglais)

Thunderbird 3 passe en bêta 4

Mercredi 23 septembre 2009

ThunderbirdMozilla Messaging a publié hier une nouvelle bêta de Thunderbird 3, la bêta 4. Cette version, qui pourrait être la dernière avant la version finale, présente plus de 200 modifications.

Les principales évolutions sont :

  • un nouveau moteur de recherche plus puissant, qui occupe désormais une place de choix dans la barre d’outils du logiciel
  • l’assistant de création de comptes simplifie désormais le paramétrage : plus besoin d’entrer les noms des serveurs pour les principaux fournisseurs d’adresses.
  • Les messages s’ouvrent désormais par double-clic dans un onglet distinct.
  • Lorsque vous sélectionnez plusieurs messages, un bref aperçu de chacun d’eux s’affiche.
  • Chaque dossier peut avoir son ordonnancement propre de colonnes
  • Le gestionnaire d’extensions a été amélioré.
  • La synchronisation des dossiers IMAP peut s’effectuer désormais en tâche de fond :

Thunderbird 3 bêta 4 est disponible pour Windows, Mac et Linux, dans un grand nombre de langues. Il est téléchargeable depuis les serveurs de Mozilla Messaging.

L’avez-vous installée ? Qu’en pensez-vous ?

Source : Mozilla Messaging (en anglais)

L'Essonne met en place la dénonciation par e-mail

Mardi 22 septembre 2009

Appel au civisme ou appel à la délation ? La polémique fait rage. Depuis ce week-end, une adresse e-mail permet aux habitants des « quartiers sensibles » de l’Essonne de rapporter à la police les délits ou les nuisances dont ils sont les témoins.

L’initiative est à mettre au crédit du directeur départemental de la sécurité publique (c’est à dire le numéro un de la police) du département, Jean-Claude Borel-Garin. L’information est diffusée dans les mairies, les commissariats et directement à la population, par un simple prospectus : « Aidez la Police Nationale dans son action au service des citoyens. Vous pouvez transmettre vos renseignements (témoignages, photos, vidéos) à l’adresse mail suivante (…). Confidentialité garantie. »

Essonne - e-mail police

C’est peu dire que l’initiative divise l’opinion. « C’est une fausse bonne idée, proteste Jean-Claude Delage, secrétaire général d’Alliance, deuxième syndicat de policiers. C’est une police d’une autre époque et je ne vois pas comment nos collègues pourront faire et trier les bonnes ou mauvaises informations ainsi recueillies ». « La dénonciation, cela rappelle de sombres heures de l’histoire », s’inquiète Stéphane Beaudet, maire (UMP) de Courcouronnes.

« Il faut vivre avec son temps », se défend le directeur de la sécurité publique, déjà à l’origine d’une mesure similaitre en Isère l’an dernier. « Pourquoi la police ne pourrait pas recevoir des informations par mail alors que tout le monde en reçoit, a-t-il déclaré à l’AFP. Est-ce qu’on aurait dit qu’il ne faut pas que la police utilise le téléphone parce qu’il va y avoir de la délation ? (…) Il s’agit d’être plus réactifs, ce n’est pas de la délation »

Le numéro un du principal syndicat de policiers,  l’Union SGP-FO/Unité police  a déclaré au Monde « ne pas être choqué par cet appel au civisme ». Georges Tron, député-maire (UMP) de Draveil, estime qu’il est « normal que les gens puissent témoigner sans représailles ». Nicolas Dupont-Aignan, maire de Yerres, estime lui que « c’est une bonne initiative si c’est bien encadré ». Le maire (PC) de Grigny, lui, se montre résigné : « Si la victime n’a que cette solution, c’est qu’il y a comme un constat d’échec et que le service public de proximité a échoué. »

Et vous, que pensez-vous de cette initiative ?

Sources : LeParisien.fr, ZDNet.fr, 01net.

Le nouveau Yahoo! Mail est allégé et enrichi. Et alors ?

Lundi 21 septembre 2009

Certains d’entre vous ont eu l’occasion de découvrir le nouveau Yahoo ! Mail. Depuis quelques jours, les usagers basculent en effet sur la nouvelle interface de la messagerie. Que vaut donc cette version ?

Premier constat : l’interface a été épurée. Annoncée comme plus rapide, elle est harmonisée avec la nouvelle page d’accueil de Yahoo! qui fait la part belle au blanc. Bon point : l’ergonomie générale n’a pas changé. Les utilisateurs du webmail de Yahoo! ne seront donc pas déconcertés.

Nouveau Yahoo Mail

Côté technique, les pièces jointes peuvent désormais atteindre 25 Mo (contre 10 Mo auparavant). Sur ce point, Yahoo! Mail est désormais à la hauteur de Gmail.

Un système d’extensions (plug-ins) permet d’ajouter des fonctionnalités nouvelles, comme par exemple la gestion et le partage de vos photos ou le paiement via Paypal. Plutôt sympathique et prometteur sur le papier, même si seulement 2 extensions sont pour l’instant proposées.

Mais la principale nouveauté de ce Yahoo! Mail, c’est l’apparition de fonctions de réseau social. Sur le modèle de ce que fait déjà Microsoft avec Hotmail et les profils Windows Live, Yahoo! vous propose de partager votre vie numérique avec vos contacts. En pratique, vous pouvez désormais vous créer un profil Yahoo!,  définir qui sont vos proches, mettre à jour votre statut et être informé de l’actualité de votre réseau.

  • A droite de la page d’accueil (rebaptisée Nouveautés), Yahoo! vous fait des suggestions de contacts dont vous pouvez suivre les activités.
  • Les nouveaux e-mails de ces proches (que Yahoo! appelle Connexions) sont mis en avant sur la page d’accueil de Yahoo! Mail.
  • Vous pouvez  mettre à jour votre statut grâce au  champ Que faites-vous en ce moment ? en haut de la page Nouveautés. Vos proches en prendront alors connaissance depuis leur propre page Nouveautés.
  • Yahoo! vous permet si vous le désirez de partager des activités supplémentaires (Flickr, Youtube, Vimeo, Picasa, Last.fm) avec vos connexions.

Yahoo! saura-t-il convaincre les utilisateurs d’utiliser ces nouvelles fonctions de réseau social ? Et convaincre ceux qui utilisent déjà Facebook de s’ y intéresser ?

On peut raisonnablement en douter. Microsoft qui tente l’expérience sur Hotmail avec les profils Windows Live, semble s’y casser les dents. La position dominante de Facebook (300 milllions d’utilisateurs) rend cette stratégie très aléatoire. Yahoo! aurait peut-être mieux fait de mettre en place une passerelle entre sa messagerie et Facebook.

Et vous qu’en pensez-vous ? Utiliserez-vous ces nouvelles fonctions de réseau social ?


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