Un logiciel de messagerie est-il le bon outil pour discuter en ligne ? Pour Mozilla, la réponse est oui. La version 15 de Thunderbird, publiée hier, introduit ainsi des fonctionnalités de messagerie instantanée.

Si vous disposez d’un compte Facebook, Google Talk (Gmail), IRC ou XMPP (le protocole de messagerie instantanée open source), vous pouvez désormais discuter en ligne avec vos contacts. Mieux : si vous disposez d’un compte Twitter, vous pouvez suivre votre timeline, tweeter, retweeter ou répondre depuis votre logiciel de messagerie.

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« Le règne de l’e-mail est terminé ». Le jugement est abrupt. Dans un article du Wall Street Journal du 12 octobre dernier, Why email no longer rules… (Pourquoi l’e-mail ne domine plus…), Jessica Vascellaro annonce sans ambages la fin de l’âge d’or de l’e-mail. « Désormais, nous sommes toujours connectés, que nous soyons assis à un bureau ou avec un téléphone mobile. La connexion permanente, à son tour, a créé une foule de nouvelles façons de communiquer qui sont beaucoup plus rapides que le courrier électronique, et plus amusantes. »

Détrôné par Facebook, Twitter, Google Wave et tous les services de réseau social, l’e-mail est ainsi jugé lent et triste. En un mot : ringard. « Pourquoi attendre une réponse à un e-mail lorsque vous obtenez une réponse plus rapide par messagerie instantanée ?  Grâce à Facebook, on peut avoir la réponse à certaines questions sans les avoir posées. Vous n’avez pas besoin de demander à un ami si elle a quitté son travail, quand elle a mis à jour son statut public sur le site pour le dire au monde entier. »

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Quel est l’impact des réseaux sociaux (Facebook, MySpace, Twitter) sur le courrier électronique ? C’est la pertinente question que s’est posé Nielsen Wire. Pendant un an, ce cabinet d’étude a mesuré  le temps passé à la gestion du courrier électronique dans 4 groupes d’internautes, 3 groupes adeptes des réseaux communautaires et un 4ème n’utilisant pas les services 2.0.

Résultat :  les utilisateurs de réseaux sociaux seraient de grands consommateurs d’e-mail.

« Intuitivement, cela fait sens, explique Jon Gibs, vice-président du département Media Analytics chez Nielsen. Les sites sociaux tels que Facebook envoient des e-mails à chaque fois que quelqu’un commente l’une de vos contributions, ou quelque chose que vous avez vous-même commenté. En fonction de vos paramètres, vous pouvez recevoir des messages sur pratiquement toutes les activités. » Et d’ajouter que, lorsque deux personnes se rencontrent par un réseau social, elles peuvent également établir une relation en dehors de ce dernier, par e-mail par exemple.

Il faut certes prendre cette étude, encore un peu grossière, avec prudence. Mais l’e-mail, enterré bien vite par certains (comme à l’époque du boom de la messagerie instantanée), confirme qu’il reste bien l’un des moyens de communications électronique de référence. Et quelque part, ça nous fait bien plaisir

Qu’en pensez-vous ?

Source : Nielsen Wire (en anglais)

Pour info : le guide Facebook sur Aussitot.fr

L’info fait le tour de la blogosphère. Un hacker, baptisé Hacker Croll, a réussi à subtiliser plus de 300 documents internes à Twitter, en hackant le compte Google Apps d’un  employé de la start-up.

Le pirate a eu accès à toutes sortes d’informations sur l’entreprise, notamment la liste des employés, la grille des salaires, des comptes-rendus de réunion, des listes de personnalités disposant d’un compte Twitter et des contrats de partenariat avec de grandes entreprises. Des infos qui ont été distillées sur le Net, notamment via les sites TechCrunch et Korben.info.

Un temps soupçonné d’une sécurité défaillante, Google a été disculpé. Le hacker a en fait réussi à obtenir les codes d’accès  du compte e-mail personnel Yahoo! Mail d’un employé de Twitter, en répondant à la question secrète permettant à l’internaute de récupérer son mot de passe. Une question apparemment pas si secrète que ça… L’employé  utilisant le même mot de passe pour tous ses comptes, le pirate a pu ensuite accéder à son compte Google Apps et aux nombreux documents Twitter partagés sur la plateforme. De la même manière, le compte Gmail  de l’épouse d’Evan Williams, le PDG de la société, aurait également été piraté, permettant au hacker d’accéder entre autres aux comptes Amazon et PayPal de ce dernier.

Dans un e-mail à Korben.info, Hacker Croll explique ses motivations: « Les plus grands font des conneries plus grandes qu’eux sans pour autant s’en apercevoir et j’espère que mon intervention leur fera prendre conscience que nul n’est à l’abri sur le net. Si j’ai fait cela c’est dans le but de sensibiliser ces personnes qui pensent être plus en sécurité que de simples internautes novices. »

Morale de l’histoire : réfléchissez à deux fois avant de choisir votre question secrète. Y compris si vous avez accès à des informations confidentielles !

Pour info : bien choisir son mot de passe, le guide Twitter sur Aussitot.fr
Sources : TechCrunch, Korben.info, le blog officiel Twitter.

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