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L'école du mailToutes les clés pour bien maîtriser le courrier électronique. |
L'essentiel : les
5 règles d'or du courriel
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Les
bases
Rédiger et composer un e-mailFormuler le sujet du message, répondre dans les règles, utiliser les acronymes et smileys, utiliser un papier à lettres, peaufiner la signature, etc. 
Envoyer et recevoir des fichiers par e-mailTout ce qu'il faut savoir pour envoyer, recevoir, afficher correctement les pièces jointes aux courriels. 
Le carnet d'adressesExploitez au mieux la liste de vos contacts, alimentez-la, importez ou exportez vos carnets. Pour
aller plus loin
Bien gérer son courrielComment faire face à un flot d'e-mails ? Suivez nos conseils pour mieux vous organiser. 
Le mail multimédia
Animations, audio, vidéo : révolutionnez le contenu de vos courriels !  La
face cachée des courrielsPour en savoir plus sur un e-mail, affichez sa partie invisible. En-têtes et code source n'auront plus de secret pour vous.  Adopter
le protocole IMAPLe point sur le protocole de relève du courrier, géré déjà par presque tous les logiciels Et bien entendu les trucs
et astuces des logiciels de messagerie.
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