L'offre e-mail des FAI

L'e-mail chez Free

Le courrier électonique chez l'outsider de l'Internet en France

Free serait presque un dinosaure : le dernier grand fournisseur d'accès indépendant en France. Avantage ou inconvénient ? Nous, on aurait plutôt tendance à penser qu'il s'agit là d'un atout pour le FAI : il peut se permettre de proposer des offres et des services alléchants et originaux.

Le webmail Free

Les webmails chez Free

Free expérimente plusieurs solutions de webmails. Mais elle ne sont pas toutes équivalentes. Quelles sont les webmails à disposition ? Lequel utiliser ? Consultez la page consacrée aux webmails de Free.

Les plus et les moins

L'avis des lecteurs d'Arobase.org

Pierre : ca fait plus d un an que je suis chez free, pas moyen d'avoir une adresse email chez eux [11/03/2010]
Evelyne : Pas facile, je n'y comprend rien, comme l'a dit un internaute, impossible de récupérer ses mails, pas très fonctionnelle, bref, je préfère Outlook mais je n'arrive pas à l'installer sur webmail free. Je ne trouve pas la barre d'outils, je n'arrive pas à agrandir mon écriture, rien de rien, dur! dur! [03/03/2010]
Eric : J'utilise depuis plusieurs annees une adresse mail de free et j'ai eu la mauvaise idee de passer de imp a zimbra. Depuis, j'ai souvent des problemes pour recuperer mon mail, soit depuis mon logiciel de messagerie soit meme en allant sur le site de free. Il y a actuellement deux jours que je n'ai plus acces a mes mails sur ma boite free, ce qui est plutot genant. D'apres la hotline, que j'ai appelee il y a bientot 24h, le probleme devrait etre regle dans les heures qui viennent... [09/01/2010]
Michel : Depuis trois jours et plusieurs fois par jour, il est impossible de faire fonctionner Outlook Express. Au bout d’une heure tout rentre dans l’ordre. Aujourd’hui 20/08/2009 c’est 90% du temps en panne. Par contre la connexion avec Internet explorer est toujours ok [21/08/2009]
Grégory : L'accès POP3 & IMAP4 chez Free a rencontré des difficultés au mois de mars 2009, et cela semble se reproduire aussi sur le mois d'avril 2009. Les heures de pointes se font assez ressentir en fait. Peut être que des consolidations de l'infrastructure messagerie sont prévues... On ne sait jamais la communication, c'est pas leur fort. (...) Pour ce qui est de l'e-mailing, Free à mis en place il y a un certain temps les Maillings Lists http://ml.free.fr/ qui ne semble pas fonctionner au mieux ce mois-ci d'avril 2009.[17/04/2009]
Nicole : Je suis souvent hors du domicile et je ne peux pas ouvrir la messagerie chez free, je reçois des messages sur Outlook express durant mon absence, donc je ne peux les lire. J'ai une adresse Hotmail et quand j'ai pu dire à mes correspondants de m'écrire à cette adresse c'est très pratique. Quoi faire quand on n'est pas chez soi pour lire sa messagerie sur Outlook express [NDLR : utiliser le webmail de Free] [07/12/2008]
Myahooman : Ayant (re)lu l'article au sujet du service de courriel de Free, j'ai remarqué que seul le IMP 4 avait été pris en compte. Or il y en a deux autres : d'un côté RoundCube, qui ressemble un tout petit peu à Gmail, et est là depuis de nombreux mois, et de l'autre Zimbra, qui lui ressemble très-beaucoup-pas-étrangement à ce qu'utilise Yahoo! Mail [NDLR : normal, Zimbra appartient à Yahoo!]. Il y a de l'AJAX pour les deux, et cela plaira à beaucoup plus de monde que l'IMP, qui lui commence à fatiguer
Michel : Personnellement j’utilise le service de Free avec Outlook depuis bientôt dix ans avec bonheur. Je suis surpris des problèmes rencontrés par les autres personnes. Il est vrai que je ne me sers jamais ou quasiment du webmail trouvant plus rapide même sur un ordinateur qui ne m’appartient pas de paramétrer rapidement le compte sur Outlook Express ou de me servir de Thunderbird sur une clef USB. [23/03/2008]
Lire d'autres avis

Vous aussi, dites-nous ce que vous pensez du mail chez Free

Vos questions sur Free

• Est-il possible de créer une adresse e-mail chez Free sans payer ?
  Comme son nom l'indique, Free est à l'origine un fournisseur d'accès gratuit. Il vous suffit d'ouvrir un compte "Accès gratuit" chez eux pour disposer d'une adresse e-mail. Libre à vous après d'utiliser ou non le service d'accès à Internet, de toute façon rien ne vous sera pas facturé par Free.
  
  
• Je viens d'ouvrir un compte chez Free. Est ce que je suis obligé d'attendre le courrier postal de confirmations pour accéder à mes mails ? Car pour le moment aucun mot de passe ne m'a été fourni.
  Hélas oui ! Par ce moyen, Free vérifie l'adresse postale de ses abonnés.
  
  
• Peut-on rediriger automatiquement les messages adressés à une boîte Free vers une autre adresse e-mail ?
  Non.
  
  
• Est-il possible d'avoir plusieurs adresses sur un compte Free ?
  Un compte Free vous donne droit à un nombre illimité d'adresses e-mail.
  
  
• Comment créer une nouvelle adresse ?
  Identifiez-vous sur le site Free.fr dans la section Mon compte, puis rendez-vous sur la page Créer vos comptes supplémentaires.
  
  
• Existe-t-il un moyen de retrouver l’adresse email d’un abonné Free ?
  Uniquement s'il s'est inscrit à l'un des annuaires e-mail du Net. Cliquez ici pour en savoir plus.
  
  
• Les mails que j'envoie par Free n'arrivent pas toujours à destination. Pourquoi ?
  On signale parfois quelques problèmes avec le courrier électronique chez Free. Pour nous aider à évaluer l'ampleur du phénomène, nous vous invitons à remplir le formulaire que nous avons mis à disposition.
  
  
• Comment contacter Free ?
  Toutes les informations sont sur la page Contact du site du FAI.