Bien utiliser le filtre antispam Orange

Fin juin 2007, Orange a activé son filtre antispam plus pour l'ensemble de ses abonnés. Une heureuse initiative qui va leur permettre de filtrer leur courrier électronique, mais qui demande de leur part une période d'adaptation. De nombreux courriels (notamment des lettres d'information et, par exemple, des courriers de l'URSSAF) sont en effet bloqués de façon inadéquate par le filtre, placés dans le dossier indésirables et automatiquement supprimés au bout d'une semaine. Si vous possédez une adresse Orange (ou Wanadoo), il vous est donc vivement conseillé d'aller sur le Web pour voir si quelques uns de vos courriels reçus ne se sont pas perdus du côté de la boîte à spam...

Consulter le dossier Indésirables

Premier réflexe : vous rendre sur le webmail Orange, vous identifier si besoin est, puis afficher le contenu du dossier indésirables, contenant les messages identifiés comme pourriel par le filtre antispam plus. Parcourez cette liste des messages régulièrement pendant un mois plusieurs fois par semaine pour vous assurer que tous les courriers électroniques placés à cet endroit sont bien indésirables.

Signaler les "faux positifs" à l'antispam

Si un ou plusieurs d'entre eux sont des messages normaux accidentellement identifiés comme spam, sélectionnez-les en cliquant sur la case à cocher correspondante, puis cliquez sur le bouton ne pas traiter comme indésirables. Les courriels sont alors considérés comme normaux et automatiquement déplacés dans la boîte de réception.

Cette opération faite, Orange vous propose également d'inscrire le ou les expéditeur(s) dans votre liste verte. Nous vous conseillons de le faire pour éviter de futurs faux aiguillages. Cliquez pour cela sur le lien ajouter à ma liste verte.

L'antispam est intelligent. Il apprendra au fur et à mesure à bien reconnaître les bons courriels des mauvais. Au bout d'un moment, vous ne devriez plus avoir à consulter votre dossier indésirables.

Pour aller plus loin,
consultez notre dossier Spam