Elements envoyés ont disparus de Outlook 2016

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beegees
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Elements envoyés ont disparus de Outlook 2016

Message par beegees » 05 janv. 2017 06:13

Bonjour et meilleurs voeux,

J'ai un outlook 2016 avec une adresse outlook.com

Hier, les messages envoyés n'étaient plus présents dans la boite "envoyés".

J'ai donc dû pour résoudre ce problème, récréer le compte, et là, la synchronisation a fonctionné.

Questions :

1) Comment est-ce possible que les éléments envoyés disparaissent ?
2) Existe-t'il une autre solution que de recréer le compte pour résoudre ce problème ?

Le compte est donc un compte hotmail/outlook exchange.

Merci d'avance pour l'aide.

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