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Impossible d'accéder à mes dossiers de courrier


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Auteur Message
Lst
Invité





MessagePosté le: 27 Jan 2012 17:29    Sujet du message: Impossible d'accéder à mes dossiers de courrier Répondre en citant

Bonjour,

Petit "problème" gênant, depuis ce matin, lorsque je lance Thunderbird je ne peux pas accéder à la page d'ouverture "classique" c.a.d. celle sur lequel figure mes dossiers de compte courrier, je suis bloqué sur une page générique sur laquelle figure 4 groupes, courrier électronique, groupe de discussion, Nouvelles et Blog et Comptes. Lorsque je clique sur "lire les messages" ds le groupe courrier il ne se passe rien, je ne peux donc pas accéder à mes messages.
Si je clique "écrire un message" un message s'ouvre, je peux l'envoyer sans problème, je peux relever mes messages mais je ne peux pas y accéder donc...

J'ai redémarré en mode sans échec mais pareil même page générique d'accueil, je n'ai procédé à aucune mise à jour, je suis un peu
désemparé !

Merci d'avance,

Lst
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Ouellet
Invité





MessagePosté le: 27 Jan 2012 18:32    Sujet du message: Problème page accueil Thunderbird Répondre en citant

J'ai le même problème. Exactement. Que se passe-t-il et comment y remédier.
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Jean-Claude
Modérateur


Inscrit le: 23 Sep 2006
Messages: 4684

MessagePosté le: 28 Jan 2012 02:28    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Ce problème est connu. Il devrait être corrigé dans la version suivante de ThunderBird (TB).

Pour le corriger, fermez TB et supprimez les deux fichiers "folderTree.json" et "session.json" dans le profil de TB. Redémarrez ensuite TB.

Le profil est l'endroit où sont stockés les mails, carnets d'adresses, paramètres ...
Il se trouve par défaut dans le répertoire %appdata%\thunderbird\profiles\(des-chiffres-et-des-lettres).default

NB :

1. tapez %appdata% ... (tel quel) dans la barre adresse de l'explorateur Windows.
%appdata% est une variable système propre à Windows et contient un chemin vers le répertoire applicatif propre à l'utilisateur connecté. Ce chemin varie selon que l'on est sous XP ou Vista/Win7.
%appdata% est automatiquement mis à jour par Windows.
Sous Windows XP, %appdata% correspond à C:\Documents and Settings\(Utilisateur)\Application Data
Sous Vista et Windows 7, %appdata% correspond à C:\Users\(Utilisateur)\AppData\Roaming

2. %appdata%\thunderbird peut être caché sur le PC (sous XP et Win7). Pour le voir, cochez l'option "Voir les fichiers et dossiers cachés" dans les options de l'explorateur Windows (menu explorateur --> tools (outils) --> Folder options (options des dossiers) --> View (Affichage))

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Lst
Invité





MessagePosté le: 28 Jan 2012 09:30    Sujet du message: Impossible d'accéder à mes dossiers de courrier Répondre en citant

Mille mercis pour votre réponse, bug supprimé après destruction de ces deux fichiers.

Amicalement,

Lst
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Django2012
Invité





MessagePosté le: 01 Fév 2012 10:49    Sujet du message: affichage dossiers et courriers Répondre en citant

Je n'arrivais plus à afficher mes messages et dossiers. 1001 mercis, après avoir supprimé les fichiers indiqués, ça fonctionne !

Fraternellement,

Dj
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gegeyaourt
Invité





MessagePosté le: 08 Fév 2012 20:46    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Je viens d'installer thunderbird et je voudrais savoir comment configurer la chose en sorte que partout ou je me connecte avec ce logiciel, je puisse avoir accès à mes dossiers créés et donc tous mes mails bien rangés proprement ?
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