Message
par Steph1550 » 05 déc. 2016 19:21
bonjour
je vais essayer d'etre plus précis alors
Le probleme est chez une amie, ce n'est pas elle qui a configurer son ordi ainsi..
elle travaille avec un Mac, quand elle ouvre outlook (je vais me renseigner pour la version), celui ci recupere les E-mails de ses comptes de messagerie (par exemple hotmail, gmail) , donc elle a tout ses e-mail sur Outlook, elle ouvre ses E-mails, jusque là pas de soucis, elle en fait le tri, ceux qu'elle garde et ceux qu'elle met a la poubelle.
Sauf que quand elle ouvre le compte de messagerie hotmail, gmail, les messages qui ont ete supprimés sur outlook, sont encore present dans les boites respectives. ce qui lui fait faire deux manipulations, une fois elle les supprime sur outlook, et elle est obligé de les supprimes une deuxieme fois sur les comptes respectifs..
(au final, elle se retrouve sur un compte de messagerie avec plus de 3500 emails qu'elle a dejà lu et supprimes une fois sur outlook.
Ma question est. comment faire pour ne les supprimes qu'une fois..
je sais pas evident désolé..j'espere avoir été un peu plus clair..
steph
