lilla
Inscrit le: 15 Jan 2012 Messages: 1
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Posté le: 15 Jan 2012 00:11 Sujet du message: mot de passe volé, changer e-mail de récupération!!!! |
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bonjour,
qq1 que je connais a volé mon mot de passe et changer l email de récupération de mon compte hotmail.
j ai réussi a récuperer mon compte aujourd hui mais son adresse de récupération est tjs la.
comment faire pour l effacer c'est très urgent.
j ai deja cliqué sur delete a coté e cet adresse et ca me dit seulement qu'ils envoi un mail a cette adresse pour confirmation.
vite c'est urgent, sinon savez-vous a quelle adresse je pourrais écrire un mail (centre d'aide) pour qu'il le fasse???
merci bcp!!! |
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Jerem

Inscrit le: 16 Juin 2007 Messages: 527 Localisation: Ile-de-France
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Posté le: 15 Jan 2012 14:08 Sujet du message: |
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Bonjour,
Si ce quelqu'un a changé l'e-mail de récupération que vous aviez mis initialement, vous avez dû aussi recevoir un mail de confirmation à cette adresse permettant d'annuler le changement si je ne m'abuse.
Quoi qu'il en soit, il semblerait que vous puissiez contacter Hotmail à l'adresse suivante: support_FR [AT] hotmail.com (remplacez [AT] par un "@").
Si vous connaissez la personne qui vous a volé votre compte, vous pourriez aussi sans doute porter plainte. |
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