Je reçois tous mes mails dans les courriers indésirables

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Jusxine
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Je reçois tous mes mails dans les courriers indésirables

Message par Jusxine » 16 janv. 2017 16:49

Bonjour à tous,
j'ai un problème avec ma messagerie Outlook
Les mails que je reçois vont directement dans le courrier indésirable et non dans la boîte de réception...
C'est embêtant car je ne reçois donc aucune notification sur mon téléphone.
J'ai cherché dans les paramètres et sur internet mais n'ai rien trouvé...

Quelqu'un sait-il comment je pourrais faire ?
Merci d'avance

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zebulon1
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Re: Je reçois tous mes mails dans les courriers indésirables

Message par zebulon1 » 16 janv. 2017 19:21

Bonjour,

Quelle version d'Outlook est quel est ton fournisseur de messagerie ?
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Jusxine
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Re: Je reçois tous mes mails dans les courriers indésirables

Message par Jusxine » 17 janv. 2017 14:03

Le fournisseur est microsoft et j'ai la dernière version de outlook

NathanH
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Re: Je reçois tous mes mails dans les courriers indésirables

Message par NathanH » 17 janv. 2017 23:05

Bonjour,

Tu parles de outlook.com ou du logiciel outlook ?
Dans les deux cas, tu dois pouvoir notifier que l'email en question n'est pas un spam. Au bout d'un moment, le système va apprendre.
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