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Perte accidentelle de tout le courrier

Posté : 03 févr. 2014 21:17
par flamel
Bonjour,
Une fausse manoevre m'a fait perdre tout Live Mail, Courrier, Comptes divers, Dossiers nombreux, etc
Il n'y a rien dans la poubelle.
Est-ce récupérable et comment ?
Merci beaucoup si vous pouvez m'aider.

Re: Perte accidentelle de tout le courrier

Posté : 04 févr. 2014 07:42
par zebulon1
:wink: Bonjour,

Un peu plus d'explications seraient les bienvenues,

- De quel logiciel de messagerie s'agit-il ? quel OS, xp, vista, seven W8 ?
- Comment le compte était-il configuré, en POP3 ou en IMAP ?

:wink:

Re: Perte accidentelle de tout le courrier

Posté : 04 févr. 2014 08:59
par flamel
Bonjour et merci pour la réponse.

Il s'agit de Windows Live Mail configuré POP.
J'ai fait une fausse manoeuvre et tout a été supprimé.
Je ne retrouve rien dans la poubelle.

Re: Perte accidentelle de tout le courrier

Posté : 04 févr. 2014 09:28
par Hippocampe
Bonjour,

Si vraiment tes fichiers sont effacés (Zéb ?), il existe une solution : utiliser un logiciel de restauration de fichiers effacés.
Le site
http://fr.giveawayoftheday.com/
dont j'ai ici parlé plusieurs fois en a proposé 3 qui ont donc été proposés gratuitement pendant 24 heures chacun alors qu'ils sont normalement payants. Ils ne sont plus disponibles gratuitement mais on peut toujours les acheter.
http://fr.giveawayoftheday.com/grt-recovermyfile/
http://fr.giveawayoftheday.com/munsoft- ... -suite-20/
http://fr.giveawayoftheday.com/7-data-r ... suite-2-3/

J'ai utilisé le dernier : j'avais perdu plein de trucs lors d'une panne de mon ordinateur (obligé de reformater). Il y a peut-être des gratuiciels qui font la même chose mais sont sans doute moins bons. Attention : si tu veux installer chez toi un logiciel de ce genre, il faut s'assurer que le logiciel est capable de récupérer des fichiers paumés sur le disque système. Car ça, c'est plus dur et tous les logiciels ne le font pas. Le 7-data-recovery-suite est capable de le faire (à condition de l'installer sur un disque externe).

Son fonctionnement m'a épaté.

Tu peux aussi aller chez l'informaticien du coin qui te fera un devis.

Mais attention :
1
Tu risques de récupérer tes fichiers .eml (s'il s'agit de ça) sous la forme P001.elm, P002.eml...
Idem pour les photos, les films, les textes... Donc il te faudra ensuite travailler pour redonner un nom intelligent à tes fichiers.
2
En attendant tu dois utiliser la zone de mémoire où se trouvent les fichiers perdus le moins possible, sans quoi ils seront recouverts par de nouveaux fichiers et alors définitivement perdus. Si cette zone est ton disque système, c'est ennuyeux.
Dans mon cas, avant de trouver la solution, j'ai gardé mon disque système aussi vide que possible pendant six mois. Je ne travaillais que sur mes disques externes.

J'espère que Zébulon Ier aura des idées plus faciles.

Re: Perte accidentelle de tout le courrier

Posté : 04 févr. 2014 09:29
par Hippocampe
Quelle a été ta mauvaise manœuvre ?

Re: Perte accidentelle de tout le courrier

Posté : 04 févr. 2014 09:59
par flamel
Merci pour ll'aide.

Mon erreur:
C'est la ligne "Wanadoo (manginjac)" qui était sélectionnée au lieu de la ligne
"éléments supprimés" qui demande aussi :" Voulez-vous supprimer ...".
J'ai malheureusement répondu : oui et en une seconde, tout est parti.
Je pense que c'est encore sur mon disque, mais où ?
Ce qui me gêne, c'est le clasement de certains documents dans des dossiers et la liste des messages indésirables à recontituer.
Pour ce qui est des messages proprement dits, je les retrouve chez le serveur, mais cela va être fastidieux à revoir.
Cordialement.