Les forums de l'e-mail

Bonjour

Community Manager (wouaou ! ça fait bien, non ? en fait je suis juste la préposée aux e-mails ) je dois envoyer le même mail à une centaine d'adresses simultanément. Et, selon les hébergeurs (surtout free, SFR et d'autres mais pas Gmail) mon message est soit carrément refusé soit classé en SPAM chez le destinataire.

Quelqu'un peut-il me dire quels sont les critères qui font qu'un message est classé en SPAM ou pas ?

Je me doute bien que ça dépend de chaque hébergeur mais il y a peut-être des critères partagés (le nombre ? une PJ lourde ? Un lien dans le corps du message ?)

Ou alors, existe-t-il un outil qui pourrait analyser le mail avant son envoi et dire qu'il est correct ou pas ?

Merci par avance de votre aide.

Bonjour,

La détection des spams s'appuie sur l'analyse bayésienne des mails. Des infos sur le sujet ICI.
Dans ton cas, il me semble plutôt que ton problème est lié à l'envoi de mails à un nombre élevé de destinataires. C'est déjà une caractéristique des mails publicitaires.
D'autre part, le nombre de destinataires par mail dépend aussi des règles appliquées par le fournisseur de la boîte mails d'envoi. Le nombre max de destinataires par mail varie d'un fournisseur à l'autre. Il y a aussi, chez certains, un nombre max de mails par jour.
Par exemple pour GMAIL : voir ICI

A+

Merci Jean-Claude pour ces liens fort instructifs
A+

Salut,

Tu peux vérifier ta "note" en envoyant un email sur http://www.mail-tester.com/
Ca te permet de voir ou ça coince. Souvent c'est :

- mauvaise configuration du SPF du domaine expéditeur
- mauvaise ou pas de configuration de DKIM sur l'expéditeur
- blacklistage dans des listes rouges

Le site et le système de test te permettra d'améliorer tout ça.

A+

Merci Nathan