Les forums de l'e-mail

Bonjour. Depuis quelque jours je n'arrive plus à effacer un message. ni en utilisant la touche Effacer liée au message, ni en utilisant la touche Effacer de l'ordi. Auriez-vous une solution ?
Merci d'avance

Bonjour,

Essaie de compacter les dossiers (aucun risque de perte) :

- mets toi hors connexion fichier/hors connexion/travailler hors connexion: (ce n'est pas indispensable... mais ça ne mange pas de pain)
- fichier compacter les dossiers
- vérifier que le compactage soit terminé (c'est indiqué dans la barre des taches, parfois c'est très rapide) avant de remettre la connexion

Merci de cette réponse mais cela n'a rien changé.

Désolée, attends un peu : Jean-Claude, spécialiste thunderbird, va passer

Sympa, merci.

Précision : j'ai plusieurs adresses-mail regroupées dans Thunderbird, mais il y en a qu'une seule pour laquelle je ne peux pas effacer les messages. Les autres adresses fonctionnent normalement et je peux effacer les messages .

Nouvelle précision, je viens de m'apercevoir que je n'ai plus la corbeille liée à ce compte !

Le problème est peut-être là !
Vois ici https://support.mozilla.org/fr/kb/vous- ... s-messages
ce qu'en dit Mozilla

Bravo et merci ! La corbeille a été re-créée et ça marche.