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Bonjour,

Je viens de reformater l'ordi de mon époux et je rencontre plusieurs problèmes lors de l'installation de Thunderbird que nous utilisons depuis plusieurs années.
Dans la boîte de réception la corbeille s'affiche sous le nom "courrier entrant" et je n'arrive pas à renommer le dossier.
D'autre part lors de l'envoi des courriels je n'arrive pas à remettre la barre d'outils pour changer la police.
je vous joins deux copies d'écran.


Merci de m'aider

Nikki

Bonjour,

Lors de l'installation de Thunderbird, as-tu récupéré le profil avant formatage ?
Tes comptes Orange sont-ils en POP ou en IMAP ?
Quelle est la version de Thunderbird ?

Pour la barre d'outils avec les polices, a l'ouverture de l'écran de rédaction, elle est grisée. Il suffit de cliquer une fois dans la zone d'écriture pour activer la barre d'outils.

A+

bonjour,

Tout d' abord je te prie de bien vouloir m'excuser du retard apporté à te répondre mais j'étais à l'étranger.
Non je n'ai pas récupérer le profil avant formatage.
Mes comptes orange sont en POP mais sur l'ordi de mon époux ils apparaissent en IMPAP
La version de Thunderbird est 38.7.2
Merci de ton aide

Bonjour,

En IMAP, ce qu'on voit dans Thunderbird, ce sont les dossiers tels qu'ils sont dans la boîte mail sur le serveur. Il ne faut donc pas essayer de changer leur nom. Vérifie l'état des dossiers du compte Orange de ton épouse directement sur le serveur d'Orange en t'y connectant avec le webmail.

A+