Spam ot not Spam

Pour discuter des problématiques générales concernant l'e-mail : les messageries (Orange, SFR, Free, LaPoste.net, etc.), les problèmes d'acheminement, le spam, etc.
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jaujau
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Spam ot not Spam

Message par jaujau » 11 nov. 2016 08:27

Bonjour, je rencontre un problème bizarre.

En effet, lorsque j'utilise ma messagerie en passant par mon logiciel de messagerie (Opéra), mes messages sont classés Spam par Orange et Laposte.net (pas vérifié tout le monde).

Je rencontre ce problème avec un compte e-mail Orange ainsi qu'avec un compte e-mail (mon nom de domaine avec son propre SMTP donc).

Par contre, là où cela devient bizarre, c'est lorsque je passe par les interfaces web des 2 messageries en question, mes messages n'arrivent pas en SPAM.
???

Je ne comprends pas d'où cela peut venir.
Merci pour votre aide.

NathanH
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Re: Spam ot not Spam

Message par NathanH » 01 déc. 2016 11:06

Salut,

Probablement que via le webmail la configuration est bonne niveau SPF et DKIM.
Test via mail-tester.com depuis l'une et l'autre méthode, tu aura du coup plus d'info et de quoi bosser pour améliorer la où ça coince.
http://www.ecomail.fr : La boite email qui met l'informatique au service de l'écologie - Hébergeur web : http://www.microheb.com

jaujau
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Re: Spam ot not Spam

Message par jaujau » 01 déc. 2016 11:33

Bonjour Nathan H, merci.

Effectivement, je ne semble pas parfaitement authentifié.

Vous n'êtes pas parfaitement authentifié

[SPF] orange.fr n'autorise pas votre serveur 212.27.xx.x à utiliser xxxxx@orange.fr / -1
[Sender ID] orange.fr n'autorise pas votre serveur 212.27.xx.x à utiliser xxxxx@orange.fr / -1
Votre message n'est pas signé avec DKIM
Vous n'avez pas d'enregistrement DMARC

Mais comment faire en utilisant un logiciel de messagerie (Opéra).

Merci.

NathanH
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Re: Spam ot not Spam

Message par NathanH » 01 déc. 2016 14:38

Bonjour,

En fait, le SPF vous ne pourrez rien y faire. C'est Orange qui à configuré son SPF. Vous aurez donc un bon taux de distribution depuis le webmail par exemple car le webmail est directement hébergé sur des serveurs Orange autorisés dans le SPF.

Pour DKIM, pareil. Vous êtes dépendant de votre fournisseur pour avoir une signature DKIM propre. Orange ne doit pas en faire donc c'est mort de ce coté la.
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