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Savoir si vos messages Gmail ont été ouverts grâce à Streak

Gmail ne gère malheureusement pas en natif les accusés de réception. Si vous voulez savoir si vos correspondants ont ouvert vos messages, il vous faudra installer une extension.

Parmi les extensions disponibles figure Streak, un plugin orienté gestion de la relation client (CRM) et plutôt donc destiné à un usage professionnel, mais qui peut tout à fait convenir à un usage personnel.

Cette extension gratuite est disponible à ce jour pour Chrome et Safari. Installez-la et testez-la, vous ne serez pas déçu !

Installer Streak

Avec Chrome ou Safari, rendez-vous sur le site officiel de Streak. Cliquez sur le bouton Install Streak for Gmail.

Install Streak for Gmail

Cliquez sur le bouton Ajouter dans Chrome, Ouvrir puis Installer dans Safari : l’extension s’installe automatiquement. Notez que si vous utilisez un navigateur autre que Chrome et Safari, il vous sera proposé de laisser votre adresse e-mail pour être averti de la sortie du plugin pour votre logiciel.

Rendez-vous ensuite sur Gmail. Une fenêtre Get Started with Streak vous invite alors à activer l’extension. Cliquez sur le bouton Continue with Streak.

Get Started with Streak

En bas de la fenêtre d’autorisation qui s’ouvre alors, cliquez sur le bouton J’accepte. Le plugin est alors installé.

Demande d'autorisation

Une fenêtre Créer un nouveau Pipeline, vous permettant d’activer les différentes fonctionnalités de Streak, s’affiche alors. Ne sélectionnez aucune option et cliquez simplement sur le bouton Retour en bas de la fenêtre.

Pipeline

Activer le suivi de messages

Vous pouvez maintenant créer un message en cliquant sur le bouton Nouveau message. Streak vous demande alors si vous voulez activer le suivi par défaut. Cliquez sur le bouton Turn on Tracking by Default si vous le désirez.

Enable Tracking by Default

Quel que soit votre choix, vous pourrez de toute façon, pour chaque message, activer ou désactiver le suivi grâce au bouton Suivi en forme d’oeil en bas à droite du bouton Envoyer.

Bouton Suivi

Dans le dossier Messages envoyés, une petite icône en forme d’œil apparaît juste à droite de la date d’envoi. Grise au départ, elle passe au vert lorsque le message a été ouvert.

Etat du message

Si vous affichez le message, un onglet Localisation en haut à droite de la page vous permet de voir à quelle heure a été ouvert le message. En cliquant sur plus de détails…, vous voyez même à quel endroit se trouvait (à peu près) votre interlocuteur lorsqu’il a ouvert votre e-mail.

Notifications de bureau

Bien entendu, le suivi fonctionne même si votre interlocuteur n’a pas installé Streak.

 

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34 commentaires

  1. Bonjour, j’utilise Streak professionnellement depuis pas mal de temps mais je note une chose bizarre. J’ai régulièrement des séries de mail ( destinés à personnes totalement différentes) qui sont tous ouvert à la même heure du même endroit et souvent l’interlocuteur final à qui il est destiné ne l’a pas lu…est-ce un piratage et comment faire pour s’en protéger?
    Merci de vos retour je ne trouve rien sur le net.

  2. J’ai installé Streak et quand j’envoie certains mails (à l’étranger notamment ), le mail apparaît comme lu à l’heure exacte à laquelle je l’ai envoyé avec mon lieu d’envoi comme localisation.
    J’ai fait des tests en m’envoyant un mail, il apparaît comme lu alors que je ne l’ai pas ouvert et cela correspond toujours au moment où j’ai fait l’envoi … Quelqu’un aurait-il une explication à me proposer ?
    Merci

  3. J’ai installé Streak et cela fonctionne plus ou moins. Cependant, je ne comprends pas pourquoi quand j’envoie un mail en Savoie, ils sont lus aussi à Paris. Est-ce que le destinataire l’a fait suivre à quelqu’un d’autre à Paris? C’est bizarre il y a eu dans mon cas 18 lectures et depuis plusieurs destinations dans toute la France?.
    Qui peut me répondre. merci.

  4. Bonjour,
    alors j’ai installé STREAK ça fait un bon moment et il marchait bien. Mais dernièrement il n’affiche plus l’œil permettant la vérification de lecture des mails bien que le suivi des mails soit bien activé!!

  5. Bonjour
    j’ai un probleme avec streak , il fonctionnait tres bien avant mais depuis quelque jour il commence à compter mes vues , par exemple quand je reouvre un mail que je l’ai deja envoyé pour voir combien de fois mon mail a été lu , il marque un vu (alors que le destinataire n’a pas ouvert le mail …c’est moi qui l’a ouvert)

    • Bonjour, j’ai le même problème, quand je suis un mail , il compte ma consultation !

    • même problème, j’ai chercher, j’ai pas trouvé, quelqu’un pourrais nous éclairer SVP

    • Normalement, Streak comptabilise vos vues si vous ouvrez le mail depuis un autre moteur de recherche que Google Chrome.
      En résumé, si vous ouvrez le mail depuis Google Chrome, là où l’extension se trouve, vous aurez uniquement les vues de votre destinataire. Si vous l’ouvrez depuis Internet Explorer, votre téléphone, votre application de messagerie, cela comptabilisera une vue supplémentaire.

  6. Bonjour,

    J’ai un problème concernant l’affichage de lecture.
    Si j’envoie un mail à un destinataire autre que moi, je n’ai pas l’icône d’envoi.
    Si je fais un test avec un envoi vers ma boîte : j’ai bien l’icône qui apparaît.
    Peut-on le dépanner?
    Bien cordialement.

  7. Bonjour,

    Pensez-vous que Streak puisse déterminer si un mail a été lu de manière rétroactive ?

    J’entends par là que le mail a été envoyé avant l’installation de l’extension.

    Je ne pense pas que cela soit possible mais je pose la question au cas où quelqu’un pourrait m’aider.

    Merci par avance.

  8. Je viens de voir dans mes suivis d’emails grâce à Streak que la personne à qui était destinée mon email l’aurait ouvert une 2e fois mais à Marseille au lieu de Paris. Or il est catégoriquement impossible à cette personne d’être dans Marseille ou dans cette région actuellement. Je voulais savoir si la personne pouvait changer manuellement sa localisation au moment d’ouvrir l’email ou pas. Je précise que le destinataire de l’email ne sait pas que j’utilise Streak.
    Merci pour vos réponses.

    • Comment fais-tu pour avoir la localisation ? Car moi j ai juste une sorte de graphique et non un plan google map ?? C’est très embêtant pour moo

  9. HAXAIRE Jean Pierre

    Bonjour, Sur mon PC portable j’ai pour boite de email YAHOO. fr et Gmail.com. Je voudrais installer STREAK afin de savoir si mes courriels ont été lu ou pas. Mais mon grand problème est de déchiffrer l’ANGLAIS. Je ne connais pas du tout l’Anglais donc impossible de savoir comment faire. Autant le dire tout de suite je ne suis pas un expert pour installer tout ce qui fonctionne avec les autres personnes, ne fonctionne pas avec moi !!!!! Si quelqu’un peut m’aider j’en serais ravi et le ou (la) remercie d’avance. Attention si vous n’êtes pas patient oubliez moi, Cordialement JPY

  10. Bonjour,
    j’ai essayé Streak, mais je n’ai pas compris grand-chose d’autant plus que la traduc en FR est très approximative. Je l’ai très vite viré. Par contre, là, j’essaye Boomerang, et ça fonctionne plutôt bien. Hélas, j’ai bien l’impression que ça va être payant après quelques essais.

  11. Bonjour
    En fait quand on envoie un message de l’ordinateur et qu’on le relie de son portable il note comme email lu ?
    En fait pour etre sure il faut l’envoyer sans aller le relire ? Ou est ce juste la personne qui lit le mail qui fait passer l’œil en vert et en nombre de vue ?
    Merci

  12. Bonjour , j’ai installé l’application streak sur mon iPhone et je ne sais pas comment activé l’accusé réception à vrai dire je ne comprend rien à son utilisation . Quand je consulte les comment ça marche sur les sites internet ils expliquent sur la version ordinateur mais pas l’application est ce que quelqu’un peut m’aider ?!? Merci 🙂

  13. Bonjour,
    Comment faire en sorte de masquer sa localisation à un utilisateur de streak?
    Merci

  14. bonjour tout comme le msg d’Elf de janvier J’ai fait un test après avoir installé streak en envoyant sur 2 boites mail des messages, le suivi était activé mais en allant vérifier que les messages ont bien été ouvert « l’oeil » reste gris pourtant mon suivi (oeil orange) est bien active ??? pouvez vous avoir la gentillesse de me repondre ?? merci

  15. Je déterre le poste …
    Y’a t’il une alternative sous Firefox ?
    Merci 🙂

  16. MARIE-CLAUDE GAGNON

    Bonjour, j’utilise Streak depuis peu pour le perso et envoi de cv etc. Si
    je consulte mes ‘notifications’ de Streak est-ce que la personne peut le
    voir? Si la personne a aussi Streak d’installé peut-elle se rendre compte
    que je vais savoir quand elle ouvrira le courriel?

    De plus je ne comprends pas pourquoi je reçois des notifications de Streak
    d’une lecture plus d’une fois, lorsqu’elle est à la même heure.

  17. Bonjour,

    J’ai 2 boites Gmail.

    Streak s’est installée sur l’une (évidement pas celle que je voulais), et si je ferme les 2
    pour refaire la manip c’est encore la même qui ressort.

    Avez vous une solution ?

    Merci

    • Bonjour,
      Et bien il faut vous connecter uniquement sur le compte Gmail que vous souhaitez pour la manip’
      Cordialement

  18. bonjour tout comme le msg d’Elf de janvier J’ai fait un test après avoir installé streak en envoyant sur 2 boites mail des messages, le suivi était activé mais en allant vérifier que les messages ont bien été ouvert « l’oeil » reste gris pourtant mon suivi (oeil orange) est bien active ??? pouvez vous avoir la gentillesse de me repondre ?? merci

  19. j’ai fait un envoi groupé pour donner ma nouvelle adresse mail, mais je ne sais pas qui l’a lu car quand je suis lue me reviens: « someone just viewer » avec l’heure et la liste de tous les contacts concernés mais pas le nom du destinataire. Merci.

  20. J’ai fait un test après avoir installé streak en envoyant sur 2 boites mail des messages, le suivi était activé mais en allant vérifier que les messages ont bien été ouvert « l’oeil » reste gris? Aurais je mal installé le programme? Merci pour votre aide

  21. Un inconvénient avec streak dans un courrier hotmail par exemple, c’est que la personne quand elle essaie d’ouvrir le courrier, on la met en garde en lui spécifiant qu’il y a des éléments potentiellement dangereux dans ce courrier, ce qui raisonnablement l’incite à le mettre a la poubelle

  22. Bonjour jai installée streak pour le suivi des mails jai bien le petit œil qui devient vert quand les mails ont ete lu mais quand je passe la souris sur l’œil il est ecrit 9 consultations et quand je regarde le détail il nya que 7 consultations ou je peux voir d’ou ca a ete consulté et quand. Est ce que cela veut dire que quelqun a pu le consulter sans que jai le detail qui apparaisse ?

  23. Et si on n’a ni Firefox ni Google Chrome ? Si on a décidé de laisser tomber ces navigateurs lents et peu soucieux de notre vie privée pour Internet Explorer ?

    On fait comment ?
    🙂

  24. Mouais.. le suivi ne fonctionne pas avec de nombreux contacts

  25. J’utilise le STREAK de Gmail pour suivre la consultation des messages que j’expédie, par les destinataires.
    Il y a un destinataire dont je n’arrive pas à suivre sa consultation des messages que je lui envoie.

    Je souhaite savoir si le destinataire des messages peut être informé que sa lecture des messages est suivie par l’expéditeur. De plus, je voudrais savoir si le destinataire a la possibilité de se soustraire à cette option (c’est-à-dire, sil peut me cacher le suivi des consultations des messages que je lui envoie).
    Merci de me enseigner.

    • Le destinataire peut être au courant s’il utilise des outils comme Ugly Email, qui est une extension pour Google Chrome. Il ne peut s’en soustraire qu’en désactivant l’affichage de contenus HTML.

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