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Gérer les accusés de réception sur LaPoste.net

Le webmail LaPoste.net est un des rares webmails à savoir gérer les accusés de réception. Vous pouvez à l’envoi d’un message décider de demander un accusé de réception. Vous pouvez également décider quelle attitude adopter quand un correspondant vous en a demandé un.

Demander un accusé de réception

Pour demander un accusé de réception à l’envoi d’un message, c’est tout simple : en bas de la fenêtre de rédaction, cliquez sur le bouton Options et sélectionnez Demander un accusé de lecture. L’option est alors cochée.

Accusé de lecture LaPoste.net

Votre courrier sera ainsi accompagné d’un accusé de réception, que le destinataire pourra ou non vous retourner, selon son envie, les réglages ou les fonctionnalités de sa messagerie.

Gérer la réception des accusés

Lorsque vous recevez un message pour lequel l’expéditeur a demandé un accusé de réception, LaPoste.net vous invite à confirmer l’envoi de l’accusé. Cliquez ainsi sur Oui ou Non.

Confirmer l'envoi d'accusé de lecture

Depuis la dernière version de LaPoste.net, vous ne pouvez hélas plus changer de façon globale la gestion des accusés de réception reçus sur votre adresse LaPoste.net.

Les confirmations de lectures sont-elles fiables à 100 % ?
consultez notre page sur les accusés de réception !

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20 commentaires

  1. Bonjour,

    Apparemment, l’interface du webmail de la poste.net a changé, je ne vois l’onglet  » options » pour demander un accusé de réception…

  2. Dans la fenêtre « écrire un mail » j’ai bien le menu « options » et la commande « demander un accusé de lecture » qui fonctionne très bien, du moins avec le webmail de Bouygues. Mais par contre je ne trouve nulle part de commande « demander un accusé de RÉCEPTION » qui lui serait délivré indépendamment de la volonté du destinataire. À moins que l’absence du message délivré en cas d’échec d’un envoi en tienne lieu ?

  3. Bonjour,

    Je viens de créer une messagerie chez Laposte. J’ai fait un test pour l’accusé de réception en m’adressant un message, il ne se passe rien.
    Merci de votre aide.

  4. Il n’y a pas d’accusé de réception et encore moins « option » ! J’ai beau lire et relire et je ne trouve rien. Et quand j’appelle la poste personne ne peut m’aider.

    • Bonjour,

      J’ai eu jusqu`à présent le même souci, j’ai ouvert la messagerie avec le navigateur Mozilla Firefox, le ruban options s’affiche et pourtant la version est évoluée et non HTML.
      En espérant que cela puisse vous aider.

      Cordialement

    • Bonjour,
      Avez vous réussi à résoudre votre problème ? Je viens de créer une messagerie laposte, mais je ne parviens pas à trouver la case pour demander un accusé de réception.
      Je sais que la demande d’accusé de lecture que j’ai trouvé dans la messagerie ne fonctionne qu’entre messageries laposte.
      En vous remerciant de votre aide.
      Cordialement

  5. ANNABELLE MALAVILLE

    mon compagnon et moi-meme on a fouillé de fond en comble la boite mail et on ne trouve pas d’accusé de réception, c’est simple il y a meme pas d’option quelque part !!!

    • Relisez bien l’article, notamment le paragraphe « Si vous ne voyez pas apparaître cette option… »

  6. Il est indispensable pour une entreprise de savoir si le client a bien reçu son mail mais aucune fonction sur la poste.net pour l’accusé de réception alors qu’avant on pouvait l’obtenir!!!

    • La fonctionnalité existe toujours. Lisez bien l’article et vérifiez que vous utilisez bien la bonne version du webmail.

    • l’option n’existe plus
      dans la fenêtre de rédaction, le bouton Options n’est plus present

    • depuis 15jours, les receptions et les envois ne fonctionnent plus correctement.
      le bouton « option » n’apparait plus.

      es-ce le serveur smtp de la poste qui a un problème?
      l

  7. bonjour , j’ai tout essayé , pour avoir un accusé de réception version évoluée Ajax , mais je n’ai pas de fenêtre option qui apparait !!!!!!
    que faire ??????

  8. Bonsoir
    je cherche comment avoir une confirmation de lecture mais aucune fenêtre explicative ne correspont a ce que j’ai alors comment faire??? c’est bien embêtant j’ai besoin de savoir si certains mails ont bien été lus.

  9. Bonjour eh bien ça ne marche pas. J’ai bien utilisé l’option « Demander un accusé de réception » mais comme je n’avais jamais d’accusé de réception en retour j’avais des doutes => j’ai fait des tests en m’envoyant des messages sur d’autres adresses mail perso que j’ai => ça ne demande rien du tout…

  10. Bonjour,
    Cela ne marche pas Alain. Dans les options ne figure pas accuse de réception.

    Dommage car c’est une sacrée régression qui differenciait laposte des gmail and co

  11. Bonjour. Concernant les accusés de réception de mails, désolé mais ‘Option » n’apparait pas dans l’en-tête. Alors comment faire pour demander un AR?

    • Il faut aller dans Préférences Général et choisir version évoluée Ajax (qui n’est pas une grande réussite).
      Cela fait apparaître Options dans l’en-tête
      La poste considère surement qu’un accusé de réception n’est pas une fonction indispensable !

    • Bonjour,

      j’ajoute qu’il faut se déconnecter puis se reconnecter pour que le changement vers la version évoluée fonctionne.

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