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Vos avis sur l'e-mail chez SFR mobile

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Joël : Je suis abonné depuis 10 ans à SFR et j'habite une zone non couverte par leur réseau, j'ai une utilisation intensive de mon portable lorsque je suis en voyage, et quasi nulle quand je suis chez moi. Au résultat, j'ai payé 120 mois d'abonnement et je n'en ai même pas consommé le quart. J'avais l'option boite mail ou multimail ou un truc dans le genre (ça change tellement), ça avait l'énorme avantage de m'envoyer sur mon PC les messages du répondeur au format .wave. De cette façon, même sans réseau, je restais joignable par le biais du répondeur dont les messages tombaient dans les minutes qui suivaient et je pouvais rappeler sur le fixe. Et surtout j'avais une superbe adresse mail: joel@sfr.fr (impossible à oublier et diffusée à l'ensemble de mes correspondants). Aujourd'hui, plus de super adresse, plus de boite mail, plus de multimail, plus de répondeur en .wave sur mon pc, malgré les promesses, toujours pas de réseau sfr à l'horizon, plus de possibilité d'entendre mon répondeur autrement qu'en faisant 8 kilomètres depuis la suppression pure et simple de ces options, toujours aucune proposition de forfait souple pour ceux qui résident hors couverture sfr, toujours plus de forfaits et de services pour les zones urbaine à forte concentration au détriment de ceux qui pensaient, avec les nouvelles technologies, se la couler douce à la campagne... et je paye toujours le même prix!!! [07/02/2006]

Véronique : Hélas, à quoi bon épiloguer ? SFR nous prend pour des imbéciles juste prêts à payer toujours un peu plus. En effet, stopper le service BOITE SFR MAIL est une STUPIDITE. Pourquoi arrêter cette possibilité si pratique ?... Je recevais les messages audio sur mon PC et cela me permettait de garder une trace sur disque dur d'informations importantes. De plus, c'était beaucoup plus pratique que de consulter ces messages sur 123. Sans parler des FAX et du reste. Mais à quoi bon... SFR n'en fait qu'à sa tête et oublie qu'il n'y a pas que des ados qui sont abonnés. [31/01/2006]

Vincent : j'étais moi aussi un client de SFR MULTIMAIL et je me servais beaucoup de cette option. Lors de son arrèt j'ai beaucoup bataillé avec SFR car je considaire être spolié d'un droit clairement acquis dans le contrat que j'ai souscrit. Je n'ai pas obtenu réparation ni aucun dédommagement. J'ai donc cherché à contourné le problème et j'ai trouvé une solution qui me donne entière satisfaction: en meme temps que multimail, qui est inclu dans mon forfait pro, je bénéficie de la connexion WAP/GPRS ilimité. J'ai donc ouvert un compte mail chez un opérateur compatible wap, en l'occurence Yahoo. Et je me connecte via GPRS, avec l'adresse web classique. Je rentre mon login et mot de passe "Mon Yahoo" et je suis dans mon compte Yahoo. J'y retrouve toutes les fonctionalités MULTIMAIL plus pleins d'autres services yahoo compatible WAP : news, jeux ... Celà va au final couter bien plus cher à SFR car je passe beaucoup plus de temps connecter au WAP/GPRS de façon illimité que ce que je faisais avant avec MULTIMAIL. [10/12/2005]

JS : J'avais également la Boite SFR mail qui est un service arrêté, je suis comme tous ces utilisateurs, très déçus de voire cette offre disparaître car elle correspondait à mon mode de fonctionnement. Aujourd'hui, j'ai l'impression de régresser, c'est vraiment ridicule. C'était un outil parfait pour l'homme ou la femme moderne et en arrêtant un tel produit SFR fait une grave erreur de stratégie surtout qu'il ne propose rien de mieux. Bref, à quand la vraie évolution du marché de la portabilité, à quand l'outil professionnel de communication évoluant autant que la téléphonie gadget qui n'intéresse que les ados??? [27/11/2005]

MS2000 : Multimail est supprimé. Fini les services gratuits. C'est une immense déception qui me fait regretter tout la publicité que j'ai fait à cet opérateur auquel je suis lié depuis 8 ans. Mais quelle déception ! Ce service était tellement pratique. Mais aujourd'hui tout est bon pour faire de l'argent et ils nous proposent un service cher et totalement inadapté. Erreur dramatique qui va me faire reconsidéré prochainement mon abonnement chez SFR. Il faut qu'ils pensent que leurs clients ne sont pas que des vaches à lait. Fuyez SFR si vous avez besoin de consulter vos mail sur votre mobile !!! [20/11/2005]

Alex : J'utilise depuis longtemps la boite SFR Mail. En arretant ce service au 30/09, Sfr a supprimé la possibilité de recevoir des fax sur le nouveau service. c'est un gros problème pour moi qui transfert ma ligne tel/fax professionelle sur mon mobile. En effet, aujourd'hui le répondeur de mon mobile n'enregistre plus les fax. [10/11/2005]

Stephen : J'ai recu une lettre de SFR expliquant que Le Service Boite SFR Mail terminera vers le fin de Septembre. C'est vraiment dommage, car c'est très practique pour moi de recevoir les alertes e-mails par SMS. Le service qu'ils vont proposer à sa place n'offre que 10 alertes e-mail par SMS par semaine - qui est très, très insufficient. Orange est en train de faire la même chose... On dirait que ces deux societés ont décidé entre eux de prendre cette mesure, peut-être pour pousser les gens vers les abonnement 3G plus chers style Blackberry. Je serai d'accord comme même à payer un petit peu plus par mois pour avoir la possibilité de recevoir plus d'alertes e-mails SMS. [28/10/2005]

David : Cela fait deux jours que je me bats avec SFR, je viens d'acheter un nokia 6680 qui possede un client mail qui gere aussi bien les emails que les pieces jointes, et je ne peux recevoir aucun email !!! j'ai configuré mon appareil correctement, mais chez sfr personne ne peut me dire si ce genre de service est geré par sfr !!!
En fait sfr ne me propose que deux solutions :
- MMS mail : recevoir ces email par MMS sans pieces jointes (c nul), 2,5 €/mois, et surtout aucun besoin d'avoir un smartphone, un simple appareil mms suffit,donc pourquoi vendre des smartphones ????
- Business Mail : blackberry c genial à condition d'avoir un telephone compatible push, RIM et surtout à condition de debourser 30 €/mois !!!
Bref, ils sont nul chez sfr et totalement incapable de vous renseigner, la derniere solution et sans doute la meilleure :changer d'opérateur !!! (je sais que le client mail via gprs fonctionne tres bien chez orange et bouygues) [30/106/2005]

Jean-Pierre : je viens d'acquérir un Nokia 9500 communicator, mais hélas ni mon opérateur SFR et le fabricant Nokia sont capables de m'aider pour paramétrer ce dernier pour que je puisse aller sur SFR Office via le Wap, j'arrive à avoir accés au portail SFR mais impossible d'aller sur boite SFR Mail ou Multimail (bien sûr j'ai tous les abonnements correspondants, et auparavant avec mon T610 et mon IPAQ HP, je n'avais aucun problème) [04/04/2005]

Nicolas : SFR permet l'accès en POP et IMAP. Multimail permet de lire les pièces jointes, en particulier la taille des images est adaptée au terminal utilisé. De plus vous pouvez aussi lire par téléphone vos mails !

L'e-mail chez SFR mobile


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