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Créer et gérer une newsletter

A l'heure où Facebook, Twitter, les blogs et les flux RSS sont devenus l'alpha et l’oméga de la communication en ligne, la newsletter fait parfois figure de parent pauvre. Pourtant cet outil n'a rien perdu de son efficacité. Asynchrone (le destinataire la lit quand il veut), adressée (elle atterrit dans une boîte identifiée) et d'un format libre, la lettre d'information a même quelques avantages par rapport à ses "concurrents". On aurait tort de l'ignorer. Quelle forme lui donner ? Quel contenu privilégier ? Par quel moyen l'envoyer ? Dossier complet.
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