Outlook Express

J'ai un problème avec Outlook Express

Nous avons (peut-être) la solution !

Comme tous les logiciels (certains diront plus que d'autres), Outlook Express génère son lot d'erreurs et est sujet à des bugs. Petit tour des problèmes rencontrés et de leur résolution.

Outlook Express m'affiche un message d'erreur

"Erreur 550 : Relaying Denied", "Problème de connexion à votre serveur de messagerie", "Outlook Express n'a pas pu démarrer car le fichier MSOE.DLL n'a pas pu être chargé", "Ce programme va être arrêté car il a effectué une opération non conforme"... : apprenez à surmonter les messages d'erreur en consultant la page consacrée aux principaux messages d'erreur d'Outlook Express

Lorsqu'on m'envoie des messages avec un lien, j'ai beau cliquer, le lien reste inactif. Comment réactiver les liens ?

1. Fermez Outlook Express
2. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows et sélectionnez Exécuter
3. Entrez la commande : RegSvr32 urlmon.dll, puis cliquez sur OK.

Les liens devraient être réactivés.

Au démarrage d'Outlook Express, rien ne s'affiche. Certains dossiers sont bloqués

Le logiciel est certainement corrompu ou endommagé. Consultez la page Réparer Outlook Express.

Lorsque j'envoie le courrier, je suis automatiquement déconnecté d'Internet

• Outlook Express est peut-être programmé pour se connecter et se déconnecter automatiquement. Dans Outlook Express, déroulez le menu Outils et sélectionnez Options...., Dans l'onglet Connexion, décochez la case Raccrocher après l'envoi et la réception.
• Cet incident se produit lorque vous avez configuré sous Windows plusieurs connexions (avec plusieurs fournisseur d'accés). Pour remédier à cela, déroulez le menu Outils d'Outlook Express, puis sélectionnez Comptes.... Pour chacun des comptes, cliquez sur le bouton Propriétés. Dans l'onglet Connexion, décochez l'option Toujours se connecter en utilisant...

Outlook Express ne mémorise pas mon mot de passe

Microsoft a identifié ce problème qui touche les utilisateurs de Windows 2000 et Windows XP. Pour le résoudre, vous devez modifier une sous-clé de la base de registre de Windows. La procédure est détaillée sur le site de Microsoft.
Si vous avez peur de vous tromper, vous pouvez aussi créer un nouveau compte utilisateur dans le Panneau de configuration de Windows. Sous ce nouveau compte, tout sera rentré dans l'ordre.

Je n'arrive plus à ouvrir les fichiers d'extension .eml. Que se passe-t-il ?

Vous avez dû installer un autre logiciel de messagerie (comme IncrediMail), qui s'est accaparé l'ouverture de ces fichiers. Il vous faut changer l'association.
Ouvrez un dossier ou l'explorateur de Windows, déroulez le menu Affichage et sélectionnez Options des dossiers... Dans l'onglet Types de fichiers, repérez le type de fichier lié à l'extension eml. Une fois que vous l'avez trouvé, sélectionnez-le et modifiez-le en cliquant sur Modifier. Vérifiez que le type de contenu est bien message/rfc822 et l'extension .eml. Sélectionnez ensuite l'action open dans la liste et cliquez sur Modifier. Dans la zone Application utilisée pour effectuer l'action, placez la chaîne "C:\PROGRAM FILES\OUTLOOK EXPRESS\MSIMN.EXE" /eml:%1
Validez. Tout devrait être OK.

Lors de l'impression, une partie du message (à gauche et/ou à droite) est tronquée

Cela est dû à une mauvaise configuration de l'impression. Pour Outlook Express, l'impression se configure en fait au niveau d'Internet Explorer : consultez l'astuce Modifier les paramètres d'impression des messages. Pour ne pas avoir de souci, fixez des marges supérieures à 20 millimètres.

Le logiciel n'imprime pas (version Outlook Express 4)

Outlook Express 4 refuse d'imprimer vos messages ? Cela peut se produire si Internet Explorer 5 a été installé sans Outlook Express 5 ou si Outlook Express 5 a été désinstallé. Pour résoudre ce problème, vous pouvez soit installer Outlook Express 5, soit désinstaller Internet Explorer 5. Cliquez ici pour en savoir plus.