Vous désirez pouvoir prouver que votre correspondant a reçu votre courrier électronique ? Pour obtenir une preuve solide, éventuellement productible devant les tribunaux, vous devez utiliser un service d'e-mail recommandé.

Ces services apportent une preuve plus tangible de la réception des messages : ils font appel à un tiers certificateur. Certains d'entre eux peuvent donner une valeur juridique à vos messages.

Services pour particuliers et TPE

• Lettrerecommandee.com
  Pour envoyer un mail recommandé, il suffit de rédiger son texte en ligne, d'indiquer l'adresse du destinataire, ainsi que la sienne (il est également possible d'utiliser son logiciel de messagerie ou son service de mail habituel). L'expéditeur reçoit un certificat d'émission et le destinataire un certificat de délivrance contenant le message. A noter que l'envoi peut également se faire... par courrier postal traditionnel !
  www.lettrerecommandee.com - Coût : à partir de 3.50 € pour une LRAR électronique
  
• Thybris
  Le service Thybris Premium, tiers de confiance de messagerie, prouve l'expédition et la réception, certifie le contenu et conserve vos e-mails pendant 10 ans. L'offre Thybris Free (gratuite) vous fournit un certificat de réception ayant valeur légale pour chaque e-mail recommandé que vous envoyez.
  www.thybris.com - Offres gratuites ou payantes
  
• PGP Digital Timestamping Service
  Ce service gratuit (en anglais) assure l'horodatage des e-mails et fournit une preuve de l'envoi ("proof of posting") : si l'adresse est correcte et que le message est bien envoyé, le service vous expédie une preuve de cet envoi. De plus il maintient un fichier des signatures des e-mails ainsi expédiés qui peut être vérifié par tout le monde. Ce service permet de plus l'utilisation du cryptage et des signatures numériques.
  www.itconsult.co.uk/stamper.htm - Gratuit, en anglais
  
• HighMail
  Curieux service, dont l'interface est truffée de fautes d'orthographe et qui introduit la notion d'anonymat et de "destinataire témoin" dans l'envoi de courrier recommandé. Un peu compliqué et confusément mis en oeuvre.
  Coût : gratuit - www.high-mail.com
  
• eMail recommandé
  Le destinataire ne reçoit pas le message tel quel, mais uniquement un avis de réception l'invitant à aller lire le courrier sur le site. L'expéditeur dispose de son message (dans sa boîte mail) dès qu'il l'envoie et est informé précisément de la date et de l'heure de consultation du message. Le design du site fait très amateur.
  Coût : gratuit (pour le moment) - fr.message-recommande.com
  

Solutions pour messageries d'entreprise

• Mailwatcher/RPost Email recommandé
  La solution d'e-mail recommandé développée par l'américain RPost est proposée par l'éditeur français Mailwatcher dans le cadre de ses solutions pour messagerie d'entreprise.
  www.mailwatcher.net
  
• PosteCS
  Ce service de la Poste française garantit la sécurisation ds transmissions de documents électroniques, avec traçabilité et possibilité d'apposer un cachet postal électronique.
  www.laposte.fr/postecs - Coût : 1 700 € HT par an pour 2000 destinataires
  
• S-email
  S-email, sytème de messagerie destiné aux grands comptes, présente une fonctionnalité mail recommandé.
  www.imecom.fr/messagerie/semail.htm
  

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Mis à jour le 14/01/2010
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