L'interface d'AOL 9.0

Les plus et les moins

Points positifs

• Antivirus et anti-spam intégrés.
• Bibliothèque de 1500 icônes, sons et fonds d'écran pour personnaliser vos e-mails.

Points négatifs

• Courrier électronique ne correspondant pas aux standards de l'e-mail (voir ci-dessous)
• Des filtres anti-spam quelquefois trop puissants : certains échanges de mail (notamment avec LaPoste.net) sont difficiles, les mails étant parfois suspectés comme spam et détruits (voir notre enquête).

Les particularités de l'e-mail chez AOL

Longtemps, le courrier électronique sur AOL n'a pas été standard. Il ne l'est aujourd'hui encore pas tout à fait. Pour profiter de la totalité des services d'AOL en matière d'e-mail, il faut ainsi utiliser le logiciel maison, AOL 9.0. Depuis quelque temps cependant, AOL permet l'utilisation de logiciels de messagerie extérieurs, à condition que ceux-ci soient compatibles IMAP. AOL n'offre en effet pas de serveur POP.

L'avis des lecteurs d'Arobase.org

Lorenzo : l'interface AOL est pensée pour afficher de la pub. Vous aurez toujours un petit encadré pour vous vendre quelque chose, lorsque vous ouvrez l'interface, lorsque vous rédigez un emal, sur le navigateur... toujours! [23/01/2008]
Denis : (...) Je suis utilisateur d'Alice depuis bientôt 3 ans ... et je n'ai jamais eu aucun pb... (...) Depuis que j'utilise le net chez ma copine qui est chez AOL (...), c'est une galère sans nom ... je ne parle pas des pb de tel (occupé alors que dispo, appel sans raison a la Virenque a l'insu de son plein grè), du fait de parametrer un client mail pour son compte mail AOL ... AOL ne suporte pas le protocole POP3... donc grosse bidouille suivie d'une grosse recherche sur les forums... ça marche + ou - .. enfin faut aimer le protocole IMAP .... super merdique ... mais alors pour recupérer (encore que des fois ça marche) mais surtout pour envoyer (SMTP) (...) Enfin esperons que depuis que AOL USA a vendu sa filiale france (comme pour le reste de l'Europe) à 9 CEGETEL les choses vont peut etre s'ameliorer ... encore que cela fait deja quelque mois et rien de nouveau. [24/08/2007]
Papi : moi, j'ai 76 ans je debute et je trouve tout bien . il n'empeche q'il y a certainement des lacunes. Mais je suppose qu'aol ne veux pas perdre leurs clients, dites leurs gentiment vous verrez......... [04/03/2007]
Bernard : pas du bien car on m a viré d'AOL soit disant pour excès d'envois de mails, 1 mail pour 800 personnes alors que je n'avais que 35 contacts, même preuve à l'appui n'ont rien voulu savoir [24/01/2006]
Jdrmad : En ce qui me concerne j'ai jamais eu aucun probleme avec aolmail ni avec ma connection internet lorsque ça ne fonctionne plus, je clique sur réparation et la réparation automantique arrange tous. Je considère aol comme le meilleur fournisseur d'accés internet en france. [30/12/2005]
Laurent : je suis un AOLien et je peux dire à tous les détracteurs que AOL reste encore et de loin vu ce que j'entends le meilleur FAI. Ceci dit, le mail AOL est particulier mais c'est pour cela qu'il est aussi apprécié je n'ai jamais de problèmes et si parfois une install est difficile (AOLbox avec wifi) le contact a été super avec le salon technique et AOL m'a rappellé pour l'install puis OK. Pour finir je suis "béta" testeur lol ..... la nouvelle version multi fenetrage fera des heureux AOLexplorer, AOLaim et AOLmail dans des boites séparées ce qui était pour moi mieux avant mais il faut évoluer. PS : je n'ai jamais de problème d'envoi ni de réception avec AOLmail [05/12/2005]
Amandine : Je suis très satisfaite d'AOL. Lorsque j'ai eu des problèmes techniques, j'ai pu les contacter et ainsi les résoudres. On peut mettre des clipart et des smiley, du papier à lettre,... En ce moment j'utilise outlook express et cela marche bien, je reçoit et je peux envoyer mes mails. je n'ai aucun problème avec laposte.net ayant une amie chez eux, j'ai toujours reçu ses mails et apparemment elle a toujours reçu les miens. [04/12/2005]
Christian : Je suis chez AOL depuis 1997. J'avais également fait un essai chez wanadoo, qui m'avait volé, mais je suis resté AOLien. L'on peut recevoir les mails par outlook ou incredimail, il suffit de paramétrer (c'est d'ailleurs récent). Seule ombre au tableau, les mails entre FREE et AOL ne fonctionnent pas toujours. (...). Les mails AOL sont plutôt gérés correctement. pour le spam, il suffit de regarder s'il n'y a pas de courrier "propre". Le support technique via e-mail est parfois coupé, soit-disant par saturation, mais je dirais que c'est plutôt pour inciter les internautes à téléphoner au numéro spécial surtaxé [30/11/2005] Mdcguen : AOL est tres particulier en utilisation, on est obligé de passer par le logiciel d'AOL, la plupart des cas sous windows cela n'est pas tres genant mais quand on est sous apple alors là c'est la misère assurée : probleme de conection et tres souvent deconnecté en rien de temp. Depuis que j utilise une interface pour me connecter que je n ai plus la page d acceuil AOL j ai du passer par un autre log de messagerie style mail sous mac qui est tres correct a utiliser tres dur de pouvoir paramettrer les options (...). Bon courage pour ceux qui ne veulent pas utiliser le log AOL [15/10/2005]
Patrick : et bien moi pas de probleme, j'ai IncrediMail et ca fonctionne. Par contre mes message sont directement dirigés sur incrédimail et ne restent pas sur aol, ca m'ennuie un peu. Avec aol ca baigne [22/08/2005]
Pascal : le mail aol est tres bien car les pieces jointes ne sont telechargées que si on le demande et pour ceux qui disent qu'on est obligé d'ouvrir aol pour ça faut chercher un peu sur le net et vous verrez qu'il y a d'autres solutions. Moi je me connecte sur internet sans meme ouvrir l'interface aol ou sans meme l'installer il suffit de se renseigner et bien sur c pas un technicien aol qui va vous expliquer. (...) [12/08/2005]
Nel : J'en suis satisfaite j'ai seulement un pbm avec ma banque dont le courrier ne passe pas mais qui peux recevoir mes mels. Je pense que cet inconvénient est mineur par rapport à la sécurité pportée par Aol. De plus en cas de pbm Aol assure un soutien technique rapide et performant. J'ai eu auparavant avec wanadoo, infonie et tiscali de très sérieux pbms rarement résolus d'ou mon changement. [24/05/2005]
Urflor : c'est un site qui pourrait être nettement amélioré. je n'ai eu que des ennuis avec, impossible d'ouvrir 80% des dossiers accompagnants mes e mails. j'en ai eu ras le bol je change de serveur!! bon courrage avec aol!! [13/04/2005]
Serge : je suis trés satisfait d'AOL concernant son anti-spam malgré sa rigidité je n'ai jamais eu de problème avec la reception du courrier d'un ami qui est a la laposte.fr, par contre uniquement avec tiscali et free qui se sont retrouvés dans mes spams ???( et jamais detruits car c'est le client qui choisit ces parametres) (...) [08/02/2005]
Cberte : Voici un an que j'utilise AOL; j'ai même réussi à faire fonctionner outlook express, grâce à l'aide d'un technicien qui m'a appelé à 11 h du soir. Malheureusement ça n'a pas duré. Aujourd'hui les messages entrants s'affichent dans la messagerie AOL et dans Outlook express. Mais je ne peux envoyer de messages avec outlook ! J'ai essayé tous les paramétrages possibles et des changements de port...sans succès. Je n'ai plus de spam, ni de messages indésirables. [12/01/2005]
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Mis à jour le 2/04/2012
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