Arobase.org le guide de l'e-mail
Longtemps, le mail chez SFR a été un service au rabais. L’opérateur ayant absorbé de nombreux concurrents (Neuf Télécom, qui regroupait déjà Cegetel, AOL France ou Club Internet), la messagerie y était très hétérogène. En 2009, SFR a basculé tous ses abonnés sur une nouvelle messagerie. Aujourd’hui, le calme est revenu et l’opérateur propose enfin un service à peu près correct, proposant toutes les fonctionnalités de base d’une messagerie.
Le webmail SFR (2023)
Les plus et les moins
Points positifs
- Interface simple et fluide
- Possibilité de collecter des boîtes externes.
- Possibilité d’ajouter une signature solidaire à la fin des messages sortants.
Points négatifs
- Webmail truffé de publicités
- Beaucoup de courriers piégés siglés SFR (phishing) qui passent à travers les filtres : prenez garde
L’avis d’Arobase.org
La messagerie SFR semble aujourd’hui stabilisée. Si l’offre est correcte, elle vous lie à votre fournisseur d’accès. Préférez donc une messagerie indépendante.
Lisez les avis des visiteurs d'Arobase.org et laissez le vôtre !
Adresse du type : …@neuf.fr, …@sfr.fr
Les adresses des serveurs POP, IMAP et SMTPPour une adresse@neuf.fr
Serveur POP : pop.neuf.fr
Serveur IMAP : imap.neuf.fr
Serveur SMTP : smtp.neuf.fr
Pour une adresse@sfr.fr
Serveur POP : pop.sfr.fr
Serveur IMAP : aucun
Serveur SMTP : smtp-auth.sfr.fr (avec authentification)
Adresses suppl : 9
Taille de la boîte : 10 Go (voir passer de 50 Mo à 10 Go)
Limitation en émission : 15 Mo – 50 destinataires max par e-mail
Webmail POP IMAP 
Exchange / Push Connexion sécurisée (SSL) SMS (si client mobile) mobile iphone Autre Serveur SMTP Antivirus Antispam Liste noire Répondeur automatique Alias Collecte boîte Redirection Fax WEBMAIL Connexion sécurisée (https) Carnet d’adresses Listes de diffusion Filtres / Tri Papiers à lettres Signature Adresse alt. Orthographe Traducteur Outil de recherche Accusé de réception Calendrier RSS Chat Autres services
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LinkedIn
Boite mail SFR?
De la grosse daube indigeste infestée de pub et de phishing. A éviter. Tout comme leur téléphonie!
Bonjour, j’ai suivi AOL jusqu’à SFR depuis des décennies avec une adresse neuf.fr. Le 4,Juillet mon historique complet a disparu, tous mes mails en cours compris ont été SUPPRIMES sans avis ni préavis… Ceci est très préjudiciable et riennni personne ne résoud le problème chez SFR (Mac dit ne pas être concerné…)
-Est-il légal que SFR que l’on rémunère se comporte ainsi
– est-il possible d’imposer au client les limitations successives à son courrier perso ?
– vers quel fournisseur de messagerie compatible avec macbook s’abonner
Merci à ceux qui peuvent m’aider (ARCEP aussi ?)
Webmail sfr vraiment nulle.
CtrlC+C Ctrl+V ne fonctionne pas, galère pour retrouver une adresse enregistrée, curseur jamais au bon endroit (souvent, systématiquement, avant la dernière frappe au lieu d’après… et j’en passe.
0, 0 et enfin 0. J’ai préféré acheter outlook que de poursuivre avec ce… truc. Il existe aussi des logiciels gratuits tels que firebird (le cousin messagerie de firefox).
Bonjour, votre nouvelle SFR mail à des couleurs et c’est tout . C’est le fouilli, pour les contacts ( c’est le
Parcours du combattant ) pour effacer c’est pareil !! Mais quI a pu inventé une connerie pareil ???
Si cela ne change pas ( au moins revenir comme avant ) je vai aller chez un autre concurrent .
C’est dommage, je suis à SFR depuis vers les 20 ANS . Salutations.
sfrmail.
Il m’est impossible de créer une adresse supplémentaire depuis un mois. Si j’en crois les réactions de la communauté SFR, je ne suis pas le seul.
Votre boite mails me rappel le Minitel.
Nouvelle appli nulle ..lente ..
Nius n avons plus les contacts directs ..on perd un temps infini a faire des allers retour
Quel besoin de changer ce qui pour une fois etait plutot positif
J envisage de creer une autre adresse
Appli trop broullion et fouillis
Franchement rendez nous l ancienne appli ou tout au moins laisser nous la possibilite de l utiliser
Salut les Enarques !!!ou les Ploucs??
Messagerie pas terrible … Demande à être améliorée. Pas conviviale et efficace !
Boite mail SFR : pour rentrer plus vite sur ma boite mail j’avais mis un lien en favoris et d’un seul clic j’étais sur ma boite mail. Maintenant sfr a introduit un filtre CAPTCHA particulièrement embêtant il faut cliquer jusqu’à 20 fois après avoir vérifié des images de qualité très médiocre, on préférerait un filtre CAPTCHA pour les pubs qui saturent cette boite. Y a-t-il une solution pour s’éviter cette contrainte ?
Bien sûr on peut changer de boite mail !
Bonjour,
J’utilise un PC portable (pas très puissant) sous windows 10. Disposant d’une adresse mail en @neuf.fr (maintenant SFR), je me sers depuis toujours de l’interface SFR Mail.
Je trouve celle-ci très lente.
Est-il possible (et simple, je ne suis pas un geek) de changer de système de messagerie ?
Je veux bien sur conserver mon historique bien classés et mes favoris.
Merci de vos lumières.
depuis plusieurs jours la boite mail mets des plombes à ne pas s’ouvrir, SFR se fout de nous et nous vole en ne fournissant aucun service merci monsieur Drahi vous ètes un superchampion de la « nouvelle entreprise »,je quitte cet opérateur de MERDE dés que possible
ma messagerie sur la boîte sfr ne fonctionne plus depeuis environ 6 jours. je ne recevais plus d’e-mail. Après l’intervention d’un ami expert , ce service semble marcher depuis 24 heures.
Mais je reste dans l’impossibilité d’émettre un e-mail et immédiatement apparaît une fenêtre smpt.sfr.fr ou pop.sfr.fr, ensuite mon adresse e-mail, puis une demande de mot de passe, sur lequel j’ai fourni un n° fourni il y a quelques jours par vos services et ceci sans succès.
je demande que ma messagerie fonctionne normalement sinon je vais changer de contrat.
Je tiens a partager mon mécontentement avec tous les clients de SFR! En effet, malgré des erreurs sur leurs factures SFR refuse de les modifier, ce qui fait que vous avez des énormes surprises lorsque vous recevez votre relevé de compte bancaire. (Surtout pour les personnes comme moi à petit revenu). De plus, les interlocuteurs du service client sont soit complètement incompétents, soit fortement désagréable!(on vous raccroche au nez quand vous manifestez votre mécontentement)! Sans compter les promesses vaines qu’ils vous font! Cela fait pratiquement plus de 2 ans que j’attends l’intervention d’un technicien qui devait venir sous 48 heures pour vérifier la ligne extérieur! Des remises sur votre facture parce vous n’avez pas accès à internet et au téléphone fixe depuis plusieurs jours!et j’en passe!!!!!!
Bonjour
Comme client SFR (depuis plus de 6 ans) je ne peux que constater une dégradation significatives surtout dans le domaine de la messagerie .Depuis pas mal de temps maintenant (environ 1 an) l’accès a ma messagerie outlook express est devenu de plus en plus aléatoire a la réception mais surtout a l’envoie en effet les messages arrivent et partent selon des fréquences qui ne dépends a priori que de la bonne volonté de SFR… le cas n’est pas isolé puisque plusieurs de mes contacts qui sont aussi chez SFR ont les mêmes problèmes.
De son coté SFR par l’intermédiaire de son staff technique joue les surpris quant on leur signale le phénomène … alors « Bonjour la communication » c’est faux cul et Compagnie.
Pas pratique du tout. Souvent je rencontre des bugs. Impossible d’accéder à la messagerie. Est-ce de la maintenant. ???? Une fois j’ai même eu droit à la suppression de mes emails par SFR. Service vraiment nul
Bonjour,
J’avais une adresse mail SFR depuis des années et j’ai migré vers SFR RED tout en conservant mon numéro de tél. Au début, mon adresse mail fonctionnait correctement, mais pour une raison inconnue, lorsque j’ai ouvert ma boite mail comme d’habitude, cette fois-ci on m’a demandé mon mot de passe. Je l’applique et surprise échec. je recommence échec de nouveau. Je précise que je n’ai pas oublié mon mdp. De fait, je clique sur mot de passe oublié on me demande mon numéro de tel alors que d’habitude, c’est une adresse mail de secours que l’on demande. Soit je l’indique, je reçois un code que je mets et surprise de nouveau: code erroné. Impossible, puisque je le vois sur mon mobile. Après plusieurs tentatives négatives, je comprends que ce code est dédié à SFR RED. Je mets en place mon numéro de tel +le mdp est SURPRISE ça marche!! Sauf que lorsque je souhaite remettre mon adresse mail d’origine ben non, le serveur m’annonce que je peux pas!! Obligé de créer une nouvelle adresse mail. Résultat: perte de tous mes mails, de mes dossiers, de mes contacts etc… Service client injoignable puisque Sfr RED se gère par internet lowcoast oblige. Je suis allé voir une boutique SFR et le responsable m’a annoncé qu’il ne gérait pas ce type de forfait ( Va pleurer chez ta mère en somme).
Pour celles et ceux qui souhaitent cette offre de M…e, bien réfléchir avant.
Bonjour. Je suis dans un cas similaire au vôtre: quelques mois après passage de SFR fibre à RedBySFR ADSL, mot de passe de messagerie refusé, compte bloqué dès la première tentative d’ouverture « en raison de 5 tentatives erronées », « j’ai oublié mon mot de passe », nouveau mot de passe envoyé à un numéro de téléphone périmé avec impossibilité de le modifier, appel au Sce. Assistance après quoi ma boite mail a disparu (et avec elle tous mes mails reçus et envoyés ainsi que mes contacts) et est remplacée par ma boite mail de secours, consultation de la FAQ, du forum Red, échec de toutes mes tentatives de remise en ordre et de recours au Sce Client SFR.
j’ai également rencontré des problèmes chez sfr : impossibilité de faire suivre – ou répondre.. J’ai donc prévenu tout mon réseau que je ne quittais pas aol. Depuis quelques temps, je n’arrive même plus à avoir sfr !!! mais chez aol, re-problème : je n’arrive plus à faire suivre mes diapos d’un mail que je reçois sans parvenir à effacer le nom de l’expéditeur, ce qui réduit tout contact. Si une âme charitable pouvait me solutionner ce problème, voir mon e-mail ci-dessus. Merci
Sfr, Vraiment pas pratique du tout ; je n’ai pas de grosses exigences pourtant, mais les trucs les plus simples semblent compliqués pour eux. Pas moyen d’envoyer plus de 2 photos sans passer par un service « gros fichier » qui prend trois plombes à les charger. Si vous avez deux comptes, armez vous de patience pour passer de l’un à l’autre, il faut se déconnecter (si on y arrive) se reconnecter, saisir à chaque fois manuellement l’adresse, et les trois quarts du temps cela se reconnecte… à l’autre adresse. Sans parler des pub à la « Big brother » qui lisent votre courriel pour savoir ce que vous seriez susceptible d’acheter. Bref, je ne m’y sens pas en sécurité et cela n’est vraiment pas fonctionnel. Je viens donc sur ce site pour choisir un nouvel opérateur de messagerie, si quelqu’un a un bon conseil d’usager à me donner : je prends.
Merci d’avance !