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Le blog du mail
• Le top 10 des messageries dans le monde [03/03]
• Mise à jour mineure pour Thunderbird : 3.0.2 [26/02]
• Google Buzz : Google Bof ? [12/02]
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J'ai un problème avec mon webmail
Je n'arrive pas à me connecter
à Caramail
| Si vous utilisez Caramail, sachez que le problème est assez courant. Nous vous invitons à lire la FAQ Caramail pour tenter de le résoudre . | |
| Sinon, le service doit être temporairement en rade. Vous ne pouvez rien faire. Revenez plus tard. |
J'entre les bons pseudo et mot de passe,
mais cela ne marche pas
| Si vous utilisez Caramail, le problème est fréquent.
Consultez la FAQ Caramail
pour résoudre votre problème. |
|
| Votre compte a peut-être été supprimé parce que vous ne l'avez pas utilisé depuis un certain temps. Vous n'avez alors aucun recours : cette suppression automatique est mentionné dans les conditions générales d'utilisation du service, que vous avez acceptées lors de l'ouverture du compte. | |
| Votre compte a peut-être été piraté. Contactez le support technique. | |
| Le service connaît une défaillance technique. Reconnectez-vous plus tard. Si le problème persiste, signalez-le dans les forums d'Arobase.org et contactez le support technique. |
J'ai oublié mon mot de passe
| La plupart des services vous proposent de vous redonner votre mot passe (ou de le modifier), si vous répondez correctement à quelques questions. Si vous échouez, nous ne pouvons plus que vous conseiller une cure de magnesium... |
J'ai supprimé un mail par erreur. Est-il
possible de le récupérer ?
| Affichez la corbeille ou le dossier Eléments supprimés
de votre webmail. Si vous n'avez pas vidé la corbeille entre temps,
vous devriez retrouver votre message. Sinon, sachez que l'opération
est définitive... |
Vous n'avez pas trouvé solution à
votre problème
dans cette page ?
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