Accueil » Messageries » Yahoo Mail » Astuces » Changer ou récupérer le mot de passe de son compte

Changer ou récupérer le mot de passe de son compte Yahoo Mail

Vous avez oublié ou perdu votre mot de passe Yahoo Mail ? Vous estimez que le sésame de votre compte Yahoo n’est pas assez sécurisé ? Changez votre mot de passe !

Si vous avez oublié votre mot de passe

Sur la page d’identification de Yahoo Mail, cliquez sur le lien Je ne parviens pas à accéder à mon compte.

Dans la page qui s’affiche, sélectionnez l’option Problème de mot de passe puis cliquez sur Suivant.

Page suivante, entrez votre nom d’utilisateur Yahoo (la partie avant le @ dans votre adresse e-mail) et recopiez le code anti-robots affiché. Cliquez sur Suivant.

Vérification

Yahoo! vous propose de choisir la méthode de changement ou de récupération de votre mot de passe : soit l’envoi d’un SMS sur votre téléphone mobile, soit l’envoi d’un e-mail sur votre adresse de secours (ou une adresse secondaire entrée par vos soins), soit par la question secrète.

Mot de passe oublié

Dans le 1er cas, vous devrez recopier le code reçu par SMS et vous serez à même de modifier votre mot de passe.

Si vous avez choisi l’e-mail, un courrier vous est envoyé à l’adresse e-mail choisie. Vous devrez (dans les 24 heures) cliquer sur le lien Changer mon mot de passe pour pouvoir effectuer la modification.

E-mail pour changer le mot de passe

Si vous avez choisi la dernière option (utiliser mes questions secrètes), vous devrez répondre à 2 questions parmi celles que vous avez précisées lors de l’ouverture du compte.

Si vous connaissez votre mot de passe

Si vous connaissez votre mot de passe mais désirez le changer, pour des raisons de sécurité par exemple, cliquez sur la roue dentée en haut à gauche et sélectionnez Paramètres du compte.

 

Paramètres diu compteYahoo vous demande de retaper votre mot de passe. Dans la page qui s’affiche ensuite, cliquez sur le lien Modifier votre mot de passe.

Entrez alors votre mot de passe actuel puis tapez enfin à 2 reprises le nouveau mot de passe. Cliquez enfin sur Enregistrer.

Changer le mot de passe

Pour en savoir plus : bien choisir son mot de passe.

 

Allez plus loin avec Yahoo Mail !

Découvrez toutes nos astuces et tutos Yahoo Mail
et trouvez une réponse à vos questions dans le forum Yahoo Mail

Abonnez-vous à Arobase.org

Messageries, logiciels, applications, services : Arobase.org explore l'univers du courrier électronique. Pour suivre l'actualité de l'e-mail et recevoir nos trucs & astuces, rejoignez-nous sur les réseaux sociaux et abonnez-vous à notre newsletter mensuelle.

14 commentaires

  1. j’ai un compte Yahoo bloqué, le seul moyen de le débloquer c’est de renvoyer un code par telepnone mais mon numéro à changer je ne peux ni clôturer ni avoir accès à ce compte de plus tout est en anglais…ce code est renvoyé systématiquement a l’ancien numéro comment j’ai pas accés au compte je ne peut donc le changé

  2. Bonsoir, j’ai oublié mon mot de passe et ceux des mails de récupération. Par contre j’ai pu enregistrer mon mot de passe sur l’application « email » de mon téléphone, je reçois donc des mails mais impossible d’en envoyer. Je ne peux pas aussi copier le mot de passe lorsque yahoo me demande mon mot de passe.
    Je suis perdu

  3. Bonjour,
    Depuis vendredi ma boite email est piratée.
    Le pirateur à bloqué l’accès à ma boite et il a récupéré mes contacts pour leur envoyer un email de demande de transfert d’argent J’ai envoyé de nombreux emails auprés du service support Yahoo et aucune réponse…
    Impossible de changer mon mot de passe dans le cas de piratage…
    Que puis-je faire???
    Merci pour votre aide

  4. Bonjour,
    Depuis samedi ma boite email est piratée.
    Le pirateur à bloqué l’accès à ma boite et il a récupéré mes contacts pour leur envoyer un email de demande de transfert d’argent par western union à Casablanca.
    J’ai envoyé de nombreux emails auprés du service support Yahoo et aucune réponse…
    Impossible de changer mon mot de passe dans le cas de piratage…
    Que puis-je faire???
    Merci pour votre aide

  5. J’ai perdu mon mot de passe et je n’ai plus accès à mon adresse de récupération, et quand à l’sms, le choix ne s’affiche pas!!
    A plusieurs tentatives j’ai contacté Yahoo par mail mais je n’ai reçu aucun retour!!!

  6. idem ma boite est bloqué depuis plus d’un an j’ai même informé yahoo mais aucune réponse mieux que ça je suis passé les voir à paris mais ils ne font rien du tout pour résoudre ce problème assez simple pourtant
    si vous avez une solution informez moi d’avance merci

  7. J’ai oublié mon mot de passe et malheureusement j’ai essayé tous les moyens que préposé pour initialisé mon mot de passe !!!!.
    Ma boîte de messagerie est donc bloquée (…). Il faut savoir je connais parfaitement question secrète pour la récupération du mot de passe, mais malheureusement on me propose pas cette affiche pour le réinitialiser.
    Merci de votre intervention pour la réinitialisation de la messagerie (…)

  8. Bonjour,

    Je suis confrontée à un problème de mot de passe de passe oublié, sauf que j’avais donné un de mes numéros de mobile par mesure de sécurité. Il y a plus de trois moi j’ai égaré ma puce et j’ai appelé l’opérateur qui m’a répondu que le numéro est perdu au-delà de 30 jours. Depuis j’essaie de récupérer mon mot de passe mais sans accès à mon mobile je ne peux recevoir le code, j’ai essayé plusieurs fois de changer sur Yahoo mais je n’arrive pas. Que dois-je faire pour modifier le numéro mobile ou même l’option de récupération de mot de passe?
    Merci d’avance.

  9. j’ai un sérieux problème de mots de passe avec mon compte Yahoo, et mon problème est tel que j’aimerais modifier mon adresse mail de secours parce que ça fait très longtemps que je ne l’utilise plus mais impossible de procéder à la modification. Aidez moi merci

  10. Le numéro de téléphone ne figure pas sur les options d’envoi de la réponse à la question « mot de passe oublie »

  11. lagaud leo jean noel

    Je n’ arrive pas à récupérer mon code car le email de récupération ami n’est plus en service.

  12. bonjour

    Je ne sais pas répondre a la deuxième question. Quelle solution reste il?

    merci d avance

Postez un commentaire

Vous voulez donner votre avis ou apporter une précision ? Laissez-nous un commentaire !
Attention : si vous avez un problème particulier à résoudre, cherchez de l'aide et attendez une réponse rapide et personnalisée, nous vous conseillons de vous rendre de préférence dans le forum Yahoo Mail.

Votre adresse email ne sera pas publiéeLes champs requis sont surlignés *

*

Au fait, vous aussi, vous pouvez afficher votre propre avatar dans les commentaires.


banner

Toute l'actu de l'e-mail,
des astuces et des conseils pratiques
chaque mois dans votre boîte aux lettres.

Abonnez-vous à la lettre d'Arobase.org !

Votre adresse ne sera communiquée à aucun tiers. Promis !        En savoir plus