Import/Export outlook 2007 [Résolu]

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jacouille13
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Import/Export outlook 2007 [Résolu]

Message par jacouille13 » 29 nov. 2017 16:34

Bonjour,
J'ai besoin de votre aide.
Depuis quelques temps je ne peux plus importer ou exporter quoi que ce soit avec Outlook 2007, j'ai le message suivant : "L'interface de la messagerie a renvoyé une erreur inconnue. Si le problème persiste, redémarrez Outlook".
J'ai redémarré mais le problème persiste.
J'ai formaté mon PC et réinstallé W 7, Office 2007 etc...
Le problème reste le même.
je déprime !
Merci d'avance pour votre aide.
Bien cordialement

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zebulon1
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Re: Import/Export outlook 2007

Message par zebulon1 » 29 nov. 2017 17:03

jacouille13 a écrit :
29 nov. 2017 16:34

J'ai formaté mon PC et réinstallé W 7, Office 2007 etc... :arrow: Un peu radical comme procédé. :mrgreen:
Le problème reste le même.
je déprime !
Bonjour,

quelques pistes ICI .

Et puis va faire un tout dans l'observateur d'événements de W7 pour voir si l'erreur est répertoriée.
Image

jacouille13
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Re: Import/Export outlook 2007

Message par jacouille13 » 29 nov. 2017 17:54

Bonsoir,
J'ai déjà fait tout ce procédé, sans résultat, sachant que les manip pour ouvrir Outlook en mode sans échec ne fonctionnent pas. Outlook s'ouvre normalement .
J'y vais en passant par F8.

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Re: Import/Export outlook 2007

Message par zebulon1 » 29 nov. 2017 19:11

Re,
Etrange qu'après une réinstallation de l'OS ( avec les màj ça a dû prendre un certain temps :mrgreen: )et du logiciel le problème persiste.
Que dit l'observateur d'événement ?
Image

jacouille13
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Re: Import/Export outlook 2007

Message par jacouille13 » 29 nov. 2017 19:31

Hé bien dans l'observateur évènements il n'y a rien qui concerne office sauf les rapports de diagnostics que j'ai effectué.
Il se greffe un autre problème avec icloud.
Tout est parfaitement synchronisé entre icloud et Outlook, mail, contact, calendrier, sauf mon compte icloud qui n'apparait pas dans les paramètres du compte.
J'ai rentré manuellement les paramètres du compte mais c'est refusé.

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Re: Import/Export outlook 2007

Message par zebulon1 » 29 nov. 2017 20:47

Re,

Outlook et ICloud semblent ne pas faire bon ménage, essaie de désactiver ce dernier.
Image

jacouille13
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Re: Import/Export outlook 2007

Message par jacouille13 » 30 nov. 2017 13:43

Hello,
Cette opération je l'ai effectuée à plusieurs reprises, mais rien n'y fait.
Une précision, lorsque je formate mon PC, j'installe ma sauvegarde précédente, qui me remet mon ordinateur comme je l'ai quitté.
Peut-être une erreur.
Je vais reformater mais remettre mes logiciels et programmes un par un, en les téléchargeant sur le net.
Opération qui me prends habituellement une bonne semaine. (Je ne reste pas 24 h sur 24 à mon PC)
En tout cas merci de tes conseils, je te donnerai le résultat quand j'aurai terminé.
Bien cordialement

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Re: Import/Export outlook 2007

Message par zebulon1 » 30 nov. 2017 13:56

Re, quand tu dis «sauvegarde précédente» il s'agit d'une image disque ou d'une simple sauvegarde de données ?
Image

jacouille13
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Re: Import/Export outlook 2007

Message par jacouille13 » 30 nov. 2017 14:03

Une image disque

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Re: Import/Export outlook 2007

Message par zebulon1 » 30 nov. 2017 14:36

Re,

Il y a donc de grandes chances pour que l'erreur ait déjà été présente lors de la création de cette image.
Image

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Re: Import/Export outlook 2007

Message par jacouille13 » 07 janv. 2018 12:04

Bonjour et meilleurs vœux à toutes et tous.
Je reviens parmi vous après quelques galères avec mon PC.
C'est fini, tout est ok.
Après avoir formaté, j'ai remis en place tous mes logiciels et compagnie manuellement, et tout est redevenu normal.
L'erreur était dans mon image disque. Je l'ai donc supprimée et j'ai sauvegardé la bonne cette fois.
Encore merci pour les conseils et de nouveau Bonne Année.
Bien cordialement

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Re: Import/Export outlook 2007

Message par harjgerd32 » 17 juil. 2020 15:33

Pour importer ou exporter les données du fichier PST vers un autre format de fichier, l'utilisateur peut utiliser un outil tiers qui peut être une source facile pour importer les messages de PST vers EML, MSG, MBOX, etc. Vous pouvez essayer ce logiciel à partir de ici:- https://www.osttopstapp.com/pst-converter.html

jacouille13
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Re: Import/Export outlook 2007

Message par jacouille13 » 17 juil. 2020 16:01

Bonjour,
merci pour ces réponses, depuis j'ai viré MSOffice 2007 pour MSOffice 2010 et tout est rentré dans l'ordre.
Comment marquer comme résolu ?
Cordialement.

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zebulon1
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Re: Import/Export outlook 2007 [Résolu]

Message par zebulon1 » 17 juil. 2020 16:08

Re,

C'est fait.
:D
Image

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