indows live hs : impossible rediger email l dans une nouvelle fenetre

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francois hem
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indows live hs : impossible rediger email l dans une nouvelle fenetre

Message par francois hem » 28 Nov 2017 12:21

Bonjour à tous
Depuis hier je ne peux plus utiliser windows live mail.
créer un nouvel email
voir les emails lorsque je clique sur la liste des emails.
Environnement windows 10 ,

une nouvelle fenêtre devrait s ouvrir, je la vois sur la barre des taches, mais impossible de l'ouvrir.
Donc windows live mail hs
cela s est produit lorsque j'ai débranché l'écran externe de mon laptob toshiba.

merci de votre aide

environnement windows 10
laptop toshiba l 870

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zebulon1
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Re: indows live hs : impossible rediger email l dans une nouvelle fenetre

Message par zebulon1 » 28 Nov 2017 12:53

Bonjour,

A faire dans l'ordre :

1 - essayer de rebrancher l'écran externe mais je ne vois pas bien le lien si ce n'est un problème de disposition dans l'affichage.
2- Panneau de configuration --> Programmes et fonctionnalités -- > Clic droit sur "Windows Live Essentials" --> Désinstaller/Modifier --> Réparer tous les programmes Windows Live
3 - si tout ça n'a abouti à rien procéder à une restauration système à une date antérieure au problème (sous réserve qu'elle ait été activée).

PS WLM n'est plus ni suivi ni développé par Microsoft donc vulnérable et de plus pas optimisé pour W10.
Image

francois hem
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Re: indows live hs : impossible rediger email l dans une nouvelle fenetre

Message par francois hem » 28 Nov 2017 14:50

Bonjour
Merci pour ta réponse rapide.
J'ai lancé la réparation, sans résultat.

Une autre idée ??

par ailleurs
tu écris
"WLM n'est plus ni suivi ni développé par Microsoft donc vulnérable et de plus pas optimisé pour W10"


faut il passer à thunderbird ? ou autre ?
J'utilise wlm car j'ai une dizaine d'adresse email actives, et wlm est pratique pour revoir tous les courriers rapidement

merci
François .

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zebulon1
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Re: indows live hs : impossible rediger email l dans une nouvelle fenetre

Message par zebulon1 » 28 Nov 2017 19:32

Re,

En ce qui concerne WLM tu peux essayer de le désinstaller puis de le réinstaller (les données perso ne sont pas impactées car situées dans un répertoire indépendant).
Pour le choix d'un logiciel alternatif voir ICI car il y en a pour tous les gouts.
Courrier livré en standard avec W10 est très basique mais s'améliore au fil du temps.

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