Bonjour
Depuis quelques semaines j'ai du mal à supprimer des mails qui sont sur un serveur outlook.
Lorsque je supprime plus d'un mail à la fois, je reçois, en bas à droite de thunderbird, un message d'erreur.
cf image.
Que dois-je faire pour régler ce problème qui me fait perdre du temps svp?
Merci
lenteur pour supprimer des mails sur serveur outlook
Astuces et conseils : consultez le guide Thunderbird
- Jean-Claude
- Modérateur
- Messages : 2046
- Enregistré le : 23 sept. 2006 01:54
Re: lenteur pour supprimer des mails sur serveur outlook
Bonjour,
D'après le message d'erreur, certains des mails à supprimer n'existent plus sur le serveur. J'imagine que Thunderbird (ou le serveur) a à chaque tentative de suppression perdu beaucoup de temps à rechercher chaque mail pour finalement ne pas les trouver.
Peux-tu nous dire si ton compte est en POP ou en IMAP ?
Il me semble, à première vue, que tu es en POP, et que dans les paramètres de ton compte, relatifs à la méthode de suppression, tu as dû sélectionner l'option "Laisser les messages sur le serveur" + "Jusqu'à ce que je les supprime". Si entre-temps, tu as directement supprimés les mails sur le serveur en t'y connectant avec le webmail, je peux comprendre que Thunderbird ne retrouve plus sur le serveur les mails à supprimer.
A+
D'après le message d'erreur, certains des mails à supprimer n'existent plus sur le serveur. J'imagine que Thunderbird (ou le serveur) a à chaque tentative de suppression perdu beaucoup de temps à rechercher chaque mail pour finalement ne pas les trouver.
Peux-tu nous dire si ton compte est en POP ou en IMAP ?
Il me semble, à première vue, que tu es en POP, et que dans les paramètres de ton compte, relatifs à la méthode de suppression, tu as dû sélectionner l'option "Laisser les messages sur le serveur" + "Jusqu'à ce que je les supprime". Si entre-temps, tu as directement supprimés les mails sur le serveur en t'y connectant avec le webmail, je peux comprendre que Thunderbird ne retrouve plus sur le serveur les mails à supprimer.
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Re: lenteur pour supprimer des mails sur serveur outlook
Bonjour,
Je n'avais pas ta réponse car outlook me balance systématiquement les mails de ce forum dans mes spams...
Je suis en IMAP
Je ne vais quasiment jamais sur le serveur. peut être une fois par mois pour lui dire ce qui n'est pas indésirable. J'utilise thunderbird tous les jours et ne supprime les messages que via thunderbird
concernant la méthode de suppression, j'ai :
Je n'avais pas ta réponse car outlook me balance systématiquement les mails de ce forum dans mes spams...
Je suis en IMAP
Je ne vais quasiment jamais sur le serveur. peut être une fois par mois pour lui dire ce qui n'est pas indésirable. J'utilise thunderbird tous les jours et ne supprime les messages que via thunderbird
concernant la méthode de suppression, j'ai :
Re: lenteur pour supprimer des mails sur serveur outlook
Hum....
ne vous cassez pas trop la tête car ce matin, il semblerait que je n'ai plus le problème....
je reviens vers vous si ça se produit à nouveau
peut être était-ce outlook qui avait un soucis (et mise à jour récente)...?
ne vous cassez pas trop la tête car ce matin, il semblerait que je n'ai plus le problème....
je reviens vers vous si ça se produit à nouveau
peut être était-ce outlook qui avait un soucis (et mise à jour récente)...?
Re: lenteur pour supprimer des mails sur serveur outlook
Alors j'ai bel et bien toujours le problème. Je ne comprends pas ce que c'est ... :/
Re: lenteur pour supprimer des mails sur serveur outlook
Apparement, le pb est résolu. Je n'ai pourtant rien fait.
Peut être une mise à jour de TB ou d'outlook.
merci en tout cas
Peut être une mise à jour de TB ou d'outlook.
merci en tout cas