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Fergut
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Message
par Fergut » 29 oct. 2017 13:23
Bonjour,
Je ne peux plus recevoir de message, le mot de passe que j'ai noté donne plus accès.
Dans la procédure récupération du mot de passe je n'ai pas accès a la
question secrète personnalisée.
Comme je n'avais pas répondu à: "nom de mon professeur préféré ?" je suis bloqué.
Merci de me donner la procédure.
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Fergut
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Message
par Fergut » 29 oct. 2017 13:43
En pièce jointe message quand j'ouvre laposte.net
Merci
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Fichiers joints
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- Message la poste quand j'ouvre laposte.net
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Inès
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Message
par Inès » 04 nov. 2017 08:34
Bonjour,
L'ennui si tu as oublié ton mot de passe comme tu le dis dans l'objet de ton mail, c'est que le seul moyen de le récupérer est de passer par ton fournisseur. Si la procédure que tu as enclenchée ne donne rien, essaie de contacter La Poste.
Inès 
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Fergut
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Message
par Fergut » 04 nov. 2017 09:52
Bonjour,
Merci pour ta réponse, j'ai contacté la poste mais elle est très lente pour les réponse comme d'habitude !.
J'ai réussi à modifier le mot de passe, confirmé par la poste mais comme je n'ai pu paramétrer de compte je ne peux donc pas recevoir de mails !
Peut être quand faisant des fausses manips j'ai rendu le compte inactif !
J'ai vu apparaître une date le 14/11 il faut peut être attendre cette date !
Donc j'attends !
F.A
