J'ai perdu les dossiers dansWLM [Résolu]

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J'ai perdu les dossiers dansWLM [Résolu]

Message par kerlouané » 10 Oct 2018 11:27

Bonjour
J'ai perdu les dossiers "reception, envoyés ,brouillons
Merci de votre aide

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Re: J'ai perdu les dossiers dansWLM

Message par zebulon1 » 10 Oct 2018 13:20

Bonjour,

Si tu vas dans l'onglet "Comptes" y a t-il au moins encore un compte de configuré ?
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Re: J'ai perdu les dossiers dansWLM

Message par kerlouané » 10 Oct 2018 18:11

Dans le dossier compte il n'y a rien (voir capture )
J'ai donc ajouté mon adresse mail et un compte à été crée mais sans resultat

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Re: J'ai perdu les dossiers dansWLM

Message par kerlouané » 11 Oct 2018 08:46

Bonjour
Est ce que le plus simple ne consisterait pas à désinstaller et réinstaller WL mail ?

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Re: J'ai perdu les dossiers dansWLM

Message par zebulon1 » 11 Oct 2018 09:42

Re,

Tu peux déjà commencer par essayer de le réparer : "Panneau de configuration" --> "Programmes et fonctionnalités" --> clic droit sur "WLM" --> "Réparer" mais je ne suis pas sûr que cela serve à grand chose car ces dossiers ne sont pas créés à l'installation de wlm mais lors de la création d'un ou plusieurs comptes, de plus ils sont indépendants du logiciel lui-même.

Quelle est ta version de Windows, n'as-tu procédé ces derniers temps à un nettoyage un peu trop poussé ?

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Re: J'ai perdu les dossiers dansWLM

Message par kerlouané » 11 Oct 2018 11:55

Bonjour
Je n'ai pas WL Mail dans le panneau de configuration "programmes et fonctionnabilités"
Par contre j'ai avant hier fait une "recuperation" suivie d'un passage de CCleaner

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Re: J'ai perdu les dossiers dansWLM

Message par zebulon1 » 11 Oct 2018 12:33

kerlouané a écrit :
11 Oct 2018 11:55
Bonjour
Je n'ai pas WL Mail dans le panneau de configuration "programmes et fonctionnalités"

:arrow: Il te faut chercher "Windows Essentials 2012"


Par contre j'ai avant hier fait une "recuperation" suivie d'un passage de CCleaner
C'est bien ce qui me semblait, des entrées dans la base de registre ont sans doute été supprimées, tente une réparation puis si ça ne marche pas une réparation, on ne sait jamais
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Re: J'ai perdu les dossiers dansWLM

Message par kerlouané » 11 Oct 2018 12:55

J'ai fait la réparation sans succés
Maintenant est ce que je dois telecharger de nouvau WLM ? Si oui mais dans quel site
J'en vois beaucoup mais sont t'ils fiables ??

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Re: J'ai perdu les dossiers dansWLM

Message par zebulon1 » 11 Oct 2018 14:10

Re,

Il n'est plus téléchargeable sur le site de Microsoft car plus mis à jour, tu peux essayer ICI .
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Re: J'ai perdu les dossiers dansWLM

Message par kerlouané » 11 Oct 2018 15:03

J'ai nc telechargé WLM sur le site indiqué et j'ai ouvert WLM mais les dossiers n'avaient toujours pas réapparus
J'ai donc essayé de recréer mon adresse mail et là j'ai tout récupéré
Probléme résolu
Merci de ta participation

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Re: J'ai perdu les dossiers dansWLM

Message par zebulon1 » 11 Oct 2018 16:11

kerlouané a écrit :
11 Oct 2018 15:03
J'ai donc essayé de recréer mon adresse mail et là j'ai tout récupéré
/quote]

C'est la condition nécessaire et indispensable.
Pour trouver où se trouvent les dossiers il faut aller dans les options de wlm à l'onglet "Avancé" --> "Dossiers stockés sur l'ordinateur" . Tu copies le chemin proposé --> "Touche Windows + R" et dans la fenêtre qui s'ouvre tu colles le chemin précédemment copié,


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