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erreur Ox800CCC0E

Posté : 08 févr. 2020 12:34
par anastasia_17
Bonjour.
J'ai un problème dans ma messagerie outlook 2019. Certains messages ne peuvent pas entrer. On me dit erreur Ox800CCC0E. Comment traiter ce problème ? Merci par avance pour votre aide.

Re: erreur Ox800CCC0E

Posté : 08 févr. 2020 17:16
par zebulon1
Bonjour,

Quel est le message d'erreur en entier ?

Re: erreur Ox800CCC0E

Posté : 08 févr. 2020 18:27
par anastasia_17
zebulon1 a écrit :
08 févr. 2020 17:16
Bonjour,

Quel est le message d'erreur en entier ?
Bonjour Zebulon1 et merci pour ton message. De mémoire le message était le suivant : synchronisation des dossiers avec abonnement de (ici mon adresse mail). Si j'ai bien compris on me demandait de synchroniser les dossiers. Erreur Ox800CCC0E. J'ai vérifié dans les paramètres et toutes les synchronisations sont activées.

Re: erreur Ox800CCC0E

Posté : 08 févr. 2020 19:30
par zebulon1
Re,

Une piste ICI

Re: erreur Ox800CCC0E

Posté : 08 févr. 2020 20:12
par anastasia_17
zebulon1 a écrit :
08 févr. 2020 19:30
Re,

Une piste ICI
Merci Zebulon, j'y vais.

Re: erreur Ox800CCC0E

Posté : 08 févr. 2020 21:07
par anastasia_17
zebulon1 a écrit :
08 févr. 2020 19:30
Re,

Une piste ICI
Je reviens sans attendre pour te dire un immense merci. Tu as trouvé la solution à mon problème. Je viens de faire des essais et mon outlook a retrouvé sa forme initiale. Merci beaucoup Zebulon pour ta patience, tes connaissances et ton efficacité. M E R C I :D