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Je ne recois plus les gmails [Résolu]

Posté : 27 mars 2020 14:18
par Musashi
Bonjour à tout le monde.
Je voudrais poser la question suivante :
Sur ma messagerie outlook je ne recois plus les mails de gmail.
Que faut il faire ?
Merci et courage en ce confinement

Re: Je ne recois plus les gmails

Posté : 27 mars 2020 16:58
par zebulon1
Bonjour,

Cela fonctionnait-il avant ? si OUI comment est configuré ton compte Gmail sur Outlook ?

Re: Je ne recois plus les gmails

Posté : 27 mars 2020 17:32
par Musashi
Bonjour,
Merci de ta réponse.
Je vais vérifier et revenir vers toi.
A plus

Re: Je ne recois plus les gmails

Posté : 27 mars 2020 17:35
par Musashi
Et bien excellente question …
En fait je reçois tous les autres mails sur mon compte Outlook, mais pas les mails se terminant par gmail ???
Curieux

Re: Je ne recois plus les gmails

Posté : 27 mars 2020 17:37
par zebulon1
Re,

Outlook le logiciel de la suite Office ou Outlook ex Hotmail ?

Re: Je ne recois plus les gmails

Posté : 27 mars 2020 17:39
par Musashi
Re bonsoir Zebulon (aaahhhhh le Manège enchanté)
Avant donc çà fonctionnait nickel. Et puis plus rien.
J'ai contacté Microsoft. Résultat mal de tête chez moi et le help desk lol et pas de solution
Merci de ton aide

Re: Je ne recois plus les gmails

Posté : 27 mars 2020 17:44
par Musashi
Outlook ex hotmail et je dirais même plus outlook.be

Re: Je ne recois plus les gmails

Posté : 27 mars 2020 18:08
par zebulon1
Re,

A partir des paramètres vérifie si les messages ne sont pas transférés vers une autre boite de réception, vérifie les règles de boite de réception, ainsi que les paramètres des courriers indésirables. Vérifie que l'adresse mail ou le domaine "@gmail.com" est bien ajouté à la liste des expéditeurs et des domaines autorisés et qu'il ne se trouve pas dans la liste des expéditeurs bloqués.



Re: Je ne recois plus les gmails

Posté : 27 mars 2020 18:11
par Musashi
Ok un grand merci
Je regarde tout cela au calme et te tiens au courant
Bonne soirée

Re: Je ne recois plus les gmails

Posté : 28 mars 2020 11:23
par Musashi
Hello to you !
Et bien çà ne fonctionne pas …
D'après ce que je vois sur le net, je suis loin d'être un cas unique, mais personne ne trouve de solution et le help desk GMAIL est au abonnés absents.
Bref …
Mais merci d'avoir essayé de m'aider.

Re: Je ne recois plus les gmails

Posté : 28 mars 2020 14:27
par zebulon1
Re,

je viens de faire un test avec l'une de mes adresses Gmail vers un compte Outlook, cela fonctionne sans problème.

Du côté de Gmail vérifie que l'option "Autoriser les applications moins sécurisées " est bien activée.

Re: Je ne recois plus les gmails

Posté : 28 mars 2020 18:05
par Musashi
Bonjour
Je vais essayer...

Re: Je ne recois plus les gmails

Posté : 28 mars 2020 18:10
par Musashi
Ah pour mes contacts ça marche puis je te communiquer mon mail en me pour tenter l'expérience ?
Merci

Re: Je ne recois plus les gmails

Posté : 28 mars 2020 18:16
par zebulon1
Musashi a écrit :
28 mars 2020 18:10
Ah pour mes contacts ça marche puis je te communiquer mon mail en me pour tenter l'expérience ?
Merci
Pas de problème mais tu l'envoies en MP afin de ne pas mettre ton adresse en clair sur le forum et sous réserve de ne pas diffuser mon adresse par la suite.

Re: Je ne recois plus les gmails

Posté : 28 mars 2020 18:21
par Musashi
Ca ne sera pas nécessaire j ai demandé à mon fils et ça marche !!!! Bon de un on se connait pas assez et de deux y a le confinement autrement je t'aurais fait la bise lol merci de ton aide !!! Bonne soirée.