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Bonjour à tous et à toutes, depuis quels que temps my mother ne peut plus envoyée de mail avec windows live mail "Elle préfère garder ce logiciel pour des raisons qui lui appartienne".

Le cas c'était déjà produit un an "environ" auparavant au moment du passage de la DSL à la fibre. Neuf SFR n'avait pas jugé bon de signaler qu'il fallait changer le port smtp de 25 à 587. A ce moment là j'ai eu du mal à avoir l'info car peut de gens en parlaient, c'était le 25 ou le 465.

Revoilà que cela recommence.
Pensant gagner du temps j'ai téléphoné a la hotline, peine perdu ils ne connaissaient les paramètres de configuration. C'est une honte. Je ne cache pas que la façon de me dire en énumérant que:
-que j'étais sur pc, que je n'utilisais pas un logiciel sfr etc…
Cela m'a un peut énerver, que voulait 'il dire" jette ton pc prend un Smartphone et installe notre appli"?

Bref.
Maintenant je sollicite votre aide SVP.
Le pc est sous windows 11, smtp.neuf.fr port 587/ imap.neuf.fr port 143 me semble t il.
Qu'ont-ils bien pu charger? je reprécise qu'elle reçoit ses messages mais ne peut en envoyées.

Merci de votre aide

Le problème c'est résolu tout seul, comme quoi rallé et ne pas se laisser faire ça porte ses fruits.

Le problème s'est résolu de lui-même, démontrant ainsi que rallé et ne pas se laisser faire sont des actions fructueuses. 
io games 

Il semble que le problème que votre mère rencontre avec l'envoi d'e-mails depuis Windows Live Mail pourrait être lié à des paramètres de configuration incorrects, en particulier concernant le serveur SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).