connexion internet interrompue lors M.à jour Windows 10

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PARCHEMIN
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connexion internet interrompue lors M.à jour Windows 10

Message par PARCHEMIN » 31 mai 2020 11:30

Bonjour

Au cours d'une mise à jour Windows 10 il y a eu une interruption de la mise à jour et de la liaison internet. La mise à jour était téléchargée à 20% lorsque je me suis absenté. A mon retour la M.a.j était arrêtée car il n'y avait plus de liaison internet.
Lorsque je vérifie la connexion - barre de tâches - la live box est affichée.avec la mention « se connecter automatiquement « je clique « se connecter « résultat : » nous n’avons pas pu nous connecter à ce réseau » .
Dans la rubrique " paramètres " dossier réseau - page " statut du réseau ", j'obtiens les renseignements suivants
- Fonctionnalité sans fil est désactivée – non corrigé
- problème avec la carte réseau sans fils – non corrigé
- réinitialiser la carte réseau sans fil – échec.
La liaison internet avec un câble" ethernet " fonctionne correctement.
Auriez-vous la solution pour rétablir cette liaison wi-fi ?
D'avance, merci

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zebulon1
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Re: connexion internet interrompue lors M.à jour Windows 10

Message par zebulon1 » 31 mai 2020 14:10

Bonjour,

1 tu reboutes la livebox
2 tu vérifies que le wifi est bien activé sur cette dernière.

Dans la gestion des périphériques de Windows tu peux également désactiver puis réactiver la carte wifi


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PARCHEMIN
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Re: connexion internet interrompue lors M.à jour Windows 10

Message par PARCHEMIN » 01 juin 2020 10:31

ZEBULON 1
Bonjour,

Quel est le chemin à utiliser pour désactiver puis réactiver la wi-fi ?. Dans la rubrique " paramètres " j'ai ouvert les dossiers " périphériques " et " réseau internet " mais je n'ai pas su ou pu trouver " désactiver puis réactiver la Wi-fi.
Merci pour la solution

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zebulon1
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Re: connexion internet interrompue lors M.à jour Windows 10

Message par zebulon1 » 01 juin 2020 14:12

Re,

Tu appuies simultanément sur les touches "Windows" + "Pause" , tu arrives sur le gestionnaire de périphériques --> "Cartes réseau".
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