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Antivirus avira

Posté : 05 janv. 2014 15:47
par bitou92
Bonjour et bonne année 2014 chers internautes,

Voici mon problème. Depuis 2009 j'ai Avira comme antivirus (version gratuite). Jusqu'à maintenant je n'avais aucun problème. Mais voilà que depuis peu, bien que mon antivirus soit bel et bien activé et qu'il effectue une analyse programmée quotidienne, le centre de maintenance m'alerte que Windows n'a pas trouvé de logiciel antivirus sur mon ordinateur et me propose de télécharger Microsoft Security Essentials. Même le F-Secure Health Check ne me dit la même chose. Comment est-ce possible? Je veux rester avec Avira. Malgré ce message d'alerte, est-ce qu'Avira va toujours continuer à me détecter les virus et les logiciels espions etc...?

Merci de vos réponses.

Re: Antivirus avira

Posté : 06 janv. 2014 09:00
par Hippocampe
Bonjour,

Vois-tu Avira dans la liste des logiciels installés (panneau de config / désinstaller) ?
Vois-tu Avira dans le gestionnaire des tâches ?
Est-il lancé au démarrage (commande msconfig puis démarrage) ?

Re: Antivirus avira

Posté : 15 janv. 2014 07:14
par bitou92
Oui à tes trois questions

Re: Antivirus avira

Posté : 15 janv. 2014 07:30
par Inès
Bonjour,

Depuis des mois, j'ai le même problème avec... microsoft security essentials.

Souvent (pas toujours), au démarrage du micro :
    - l'icone de l'anti-virus est à l'orange
    - l'icone du centre de sécurité me signale un danger : je n'aurais aucun anti-virus d'actif
Quand je vais dans le menu de microsoft security essentials, il indique que la mise à jour quotidienne a bien été faite et que le pc est protégé. Je fais alors une mise à jour forcée et tout revient au vert.

Je n'ai pas réussi à régler ce dysfonctionnement, ni avec mon réparateur habituel (qui a évidemment prétendu le contraire) ni avec le support microsoft.

La seule "parade" trouvée en dehors de la manip ci-dessus est d'éteindre le micro le moins souvent possible.

Re: Antivirus avira

Posté : 15 janv. 2014 08:12
par zebulon1
:wink: @ Inès,

Cela vient du fait que l'analyse n'a pu être réalisée vu que le pc était éteint.
Va dans l'onglet "Paramètres" et décoche la cas relative à l'analyse planifiée.
Il ne te reste plus qu'à procéder manuellement à cette analyse au rythme de ton choix.

:wink:

Re: Antivirus avira

Posté : 15 janv. 2014 08:40
par Inès
Je crains que non : l'analyse est planifiée à 21 h et mon pc n'est jamais éteint à cette heure-là, mais je vais quand même la modifier juste pour voir.

Re: Antivirus avira

Posté : 15 janv. 2014 09:27
par Hippocampe
Et pour Bitou, quelqu'un a une réponse ?

Bitou, je ne suis pas un spécialiste... peut-être pourrais-tu installer provisoirement un autre antivirus puis le faire fonctionner et voir s'il trouve des virus ? S'il en trouve beaucoup, c'est qu'Avira ne fait pas son travail.
Peut-être ?

Re: Antivirus avira

Posté : 18 janv. 2014 08:47
par Inès
Ayant le même problème que Bitou, je n'ai pas de solution,

Après avoir changé l'heure de mise à jour quotidienne, la situation reste identique :

  • l'icone anti-virus est au vert (micro protégé)
  • le centre de sécurité Windows me signale une absence d'anti-virus
  • la mise à jour forcée de microsoft security essentials règle le problème... jusqu'à la fois suivante
Ceci se produit au démarrage du micro, pas toutes les fois mais souvent.

Re: Antivirus avira

Posté : 20 déc. 2015 22:55
par techaide
il se peut qu'il y a un problème au niveau de processus n'est pas active, vous pouvez tout simplement allez voir les processus active : http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/1214.htm
sinon si avira n'apparaître pas dans la liste, il faut le réinstaller.
dans le cas ou si n'avez pas réussi, vous avez tjr la possibilité d'installer un autre antivirus gratuit : http://www.lebonantivirus.com/meilleur- ... d-gratuit/