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Bonsoir à tous,

J'ai un problème récurrent depuis deux semaines environ que je n'arrive pas à résoudre : mon navigateur Mozilla n'arrête pas d'ouvrir de façon intempestive des pages diverses et variées (sites de rencontres, de voyages, pour gagner de l'argent, pour nettoyer son PC, mises à jour, etc. etc.). Plusieurs onglets en même temps...
J'ai utilisé :
- mon Spybot résident
- Glary Utilities résident
- ré-utilisé C.Cleaner
puis
- Adwcleaner
- Malwarebytes Antimalware...
Bien entendu j'ai aussi supprimé les cookies dans chaque navigateur (Firefox et IE ...
RIEN N'Y FAIT !

D'où cela provient-il ? Que faire pour s'en débarasser ?

Merci

Bonsoir à toi,

Je ne sais pas si Arobase s'occupe de "nettoyage".. patiente un peu quand même

A tout hasard, va dans Firefox / outils / modules complémentaires.
Tu en as peut-être qui provoquent ces popups, supprime-les. De plus installe ceux qui bloquent lesdits popups.

Bonjour,

As-tu bien coché l'option "Bloquer les popups" dans les options de Firefox ? C'est à faire dans : menu --> outils --> Options --> Contenu.
Tu pourras toujours mettre les sites de confiance qui ont besoin des popups pour fonctionner dans les exceptions.

A+

Hum, c'est effectivement plus futé de commencer par là...

Merci à tous pour vos réponses. Mais... soit j'avais déjà fait les manips, soit ça ne marche pas ! Incroyable !
Au secours !
Je vais désinstaller Mozilla.

A+
Bachique

Bonne idée sans doute mais
1
exporte d'abord tes raccourcis Firefox pour les réimporter ensuite, ça t'évitera de les ressaisir.
2
(à confirmer par un expert), la désinstallation de Firefox n'est peut-être pas complète par la voie normale, auquel cas, pour que la désinstallation soit complète, utilise l'outil de désinstallation indépendant Revo uninstaller, c'est un gratuiciel que tu trouveras partout et qui désinstalle tout à fond.
Je crois que CCleaner propose le même service.

Tiens-nous au courant.

H

Bonjour à tous,

Merci à ceux qui m'ont répondu et à Chris pour ses messages privés.
J'ai enfin résolu le problème (par vos infos et tâtonnements divers...) !

En fait il faut :
- soit désinstaller le navigateur en le remettant à zéro (ça peut être embêtant de tout reconstituer)
- soit aller dans l'aide (barre comprenant le "?"), faire "informations de dépannage" puis "réinitialiser Firefox" (en ayant pris soin d'effacer tous les cookies au préalable).

A priori, ça marche.

A toutes fins utiles le "virus" est contenu dans icmapp.com

Bonne journée,
Bachique

Merci pour le retour et l'info.
Je viens de découvrir grâce à toi tout ce qu'il y a dans le "?".
Il est quand même bon d'exporter ses favoris (avant) pour les réimporter (après).

Comme quoi, donner une petite aide (utile ou non) sur un fil peut permettre d'apprendre bien des trucs.

Bon dimanche à toi et à tous.