imprimante en erreur
Posté : 17 oct. 2016 16:30
bonjour à tous(tes)
j'ai un petit souci avec l'imprimante de mon ordi portable.
lorsque je lance une impression j'ai un message qui me dit " l'imprimante indique un état d'erreur"
je suis allée vérifier sur les périphériques et en effet cela m'indique avec l'icone de mon imprimante " erreur "
si je clique dessus cela me dit " supprimer le périphérique "
j'ai une Epson XP 315, et elle fonctionne parfaitement sur mon ordi fixe, je l'ai vérifié.
ai je un problème de configuration WI FI ou ai je fait une fausse manœuvre , je cherche depuis 2 heures
je suis sous Windows 8.1
par avance merci pour votre aide
Lili
j'ai un petit souci avec l'imprimante de mon ordi portable.
lorsque je lance une impression j'ai un message qui me dit " l'imprimante indique un état d'erreur"
je suis allée vérifier sur les périphériques et en effet cela m'indique avec l'icone de mon imprimante " erreur "
si je clique dessus cela me dit " supprimer le périphérique "
j'ai une Epson XP 315, et elle fonctionne parfaitement sur mon ordi fixe, je l'ai vérifié.
ai je un problème de configuration WI FI ou ai je fait une fausse manœuvre , je cherche depuis 2 heures
je suis sous Windows 8.1
par avance merci pour votre aide
Lili