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Re: Problème mise à jour windowsupdate pour W7 [Résolu]

Posté : 30 mars 2017 17:33
par nikki
Bonjour,
J'ai un problème avec les mises à jour de windows. Elles ne s'installent pas et j'ai deux messages d'erreur :
- l'enregistrement de service est manquant ou endommagé
- erreur 0x80070057 (2017-03-30-T-05_09_37
Pouvez-vous m'aider à résoudre ces problèmes ? Merci d'avance

Re: Problème mise à jour windowsupdate pour W7

Posté : 30 mars 2017 18:06
par zebulon1
Bonjour,

Essaie ce qui est décrit ICI .

Re: Problème mise à jour windowsupdate pour W7

Posté : 30 mars 2017 18:25
par nikki
C'est déjà ce que j'ai fait et c'est à la suite de cela que j'ai eu les 2 messages d'erreur

Re: Problème mise à jour windowsupdate pour W7

Posté : 30 mars 2017 18:26
par zebulon1
Re,

Quelles sont les mises à jour qui refusent de s'installer ?

Au pire essaie de faire une restauration système à une date antérieure au problème

Re: Problème mise à jour windowsupdate pour W7

Posté : 30 mars 2017 19:00
par nikki

Re: Problème mise à jour windowsupdate pour W7

Posté : 30 mars 2017 19:35
par zebulon1
Bonjour,

L'installation de Microsoft XML Core Service 4.0 Service Pack 3 a t-elle été préalablement réalisée ?

Re: Problème mise à jour windowsupdate pour W7

Posté : 31 mars 2017 12:10
par nikki
Merci de ton aide mais je ne peux pas installer d'après le lien que tu m'indiques. Voici le message d'erreur qui s'affiche

http://nsm07.casimages.com/img/2017/03/ ... 955375.jpg

Re: Problème mise à jour windowsupdate pour W7

Posté : 31 mars 2017 13:06
par zebulon1
Re,

Ce n'est pas un lien mais une information, quelques explications ICI .

Re: Problème mise à jour windowsupdate pour W7

Posté : 31 mars 2017 14:33
par nikki
Merci Zebulon
J'ai suivi ton conseil. j'ai pu réinstaller le fichier manquant et tout refonctionne. Tu es un chef

Re: Problème mise à jour windowsupdate pour W7 [Résolu]

Posté : 31 mars 2017 16:31
par zebulon1
Re,

Parfait