Les forums de l'e-mail

Voilà ce que j'ai reçu de facebook, j'ai essayé tout ce qu'ils disent mais rien !!!! je suis terriblement ennuyée.

Votre compte est temporairement verrouillé
Nous avons détecté une activité suspecte sur votre compte Facebook et l’avons temporairement verrouillé par précaution.
Il est possible que votre compte ait été utilisé à votre insu si vous avez saisi votre mot de passe sur un site conçu pour ressembler à Facebook, par exemple. Ce type d’attaque est appelé « hameçonnage ». Pour en savoir plus, consultez nos pages d’aide.
Au cours des prochaines étapes, nous allons vous guider à travers une vérification de sécurité pour vous aider à sécuriser votre compte, avant de vous laisser vous reconnecter.

Pouvez-vous m'aider ? Merci.

Bonjour,

As-tu trouvé une solution à ton problème ? J'ai récemment rencontré le même souci et difficile de le résoudre. Ma vie entière étant pratiquement sur les réseaux sociaux (professionnellement parlant : je fais du social selling je suis embarrassée là.

[Modération]
Toute publicité commerciale est bannie du forum. J'ai donc enlevé le lien que tu as ajouté dans ton message.
Merci d'en tenir compte à l'avenir.
[/modération - Jean-Claude]

Bonsoir,
J'ai toujours le souci, facebook bloque mon compte depuis le 7/12. Je suis folle de rage, j'ai des choses vitales et importantes dans FB.
Tout ce que j'ai envoyé, ne leur convient jamais.
Si j'avais du nouveau je te le dis.

Bonjour,

Je ne crois même pas qu'il soit possible de les contacter par téléphone en plus...
As-tu testé avec un VPN ?

Je n'y suis jamais arrivée après des dizaines de mails envoyés j'ai pris un nouveau compte et jusqu à présent ça marche jusque quand ?
Merci de vos réponses. Bon we.

freestyledance a écrit : ↑

14 janv. 2022 11:01

Bonjour,

Je ne crois même pas qu'il soit possible de les contacter par téléphone en plus...
As-tu testé avec un VPN ?

Bonjour,

Je pense que le fait d'utiliser un VPN ne résoudra pas le problème, car c'est au niveau du compte que le problème vient, mais pas sur l'adresse IP.

Cordialement,

Salut,

En effet, je confirme que le souci ne vient pas de l'utilisation du VPN ni de l'adresse IP, mais il faut essayer de vous connecter avec un nouveau compte.
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