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skype et caméra

Posté : 26 avr. 2021 14:39
par nikki
Bonjour,

Depuis hier je rencontre un problème bizarre. Skype reconnait plus ma caméra. J'ai désinstallé et réinstallé skype. J'ai fait la même chose pour ma caméra. Rien n'y fait.

Pourtant ma caméra fonctionne bien. Je n'y comprend rien surtout que cela est venu d'un seul coup.

Quelqu'un a-t-il une idée pour résoudre ce problème ????

Merci d'avance

Re: skype et caméra

Posté : 26 avr. 2021 16:54
par zebulon1
Bonjour,

Quelle version de Windows ? est-ce consécutif à une mise à jour de ce dernier ?

Re: skype et caméra

Posté : 26 avr. 2021 17:09
par nikki
je suis sous windows10 et il n'y a pas eu de mise à jour.

Merci de votre réponse

Re: skype et caméra

Posté : 26 avr. 2021 18:43
par zebulon1
Re,
Autre question, est-ce une webcam intégrée ou indépendante ?

Re: skype et caméra

Posté : 26 avr. 2021 19:26
par nikki
indépendante

Re: skype et caméra

Posté : 26 avr. 2021 19:38
par zebulon1
Re,

En 1 dans les paramètres de Skype à la section "Audio vidéo" vérifie si elle apparait bien (sur l'écran de droite à droite de "Caméra".

En 2 vérifie également sa présence dans la gestion des périphériques de Windows. Désinstalle la, puis tu la rebranches et Windows devrait normalement la détecter et l'installer avec les derniers pilotes.

Re: skype et caméra

Posté : 27 avr. 2021 10:47
par nikki
bonjour,

Merci Zebulon de ton aide. J'avais déjà effectué ces manoeuvres et cela ne fonctionnait pas. Et oh miracle ce matin cela remarche normalement.

Merci encore .

Cordialement

Re: skype et caméra

Posté : 28 avr. 2021 14:21
par PangPang
Il y avait peut-être un problème avec le système d'exploitation Windows lui-même! Parfois, la caméra ne fonctionnait pas pour moi en raison du fait que l'ordinateur portable est neuf et que les pilotes ne fonctionnent pas toujours correctement?