problèmes outlook

[armend1942]

Enfin du nouveau .................... mais qui n'éclaire pas pour autant ma lanterne. Je suis enfin parvenu à obtenir de Microsoft un code par téléphone. Donc tout me semblait rose. ....... Jusqu'à ce que je l'utilise.Ce code est composé de 7 CHIFFRES. Or quand je l'utilise, on me demande un code de 5chiffres.
Quel est le plus fou ????

[mab]

As-tu gardé le sms ?
si oui, relis le en entier car tu devrais avoir un autre numéro (ça m'est arrivé )

[mab]

Il va falloir penser à changer de lunettes ou plutôt à en mettre

En tout cas, c'était sympa de t'inquiéter pour moi

[armend1942]

As-tu gardé le sms ?
si oui, relis le en entier car tu devrais avoir un autre numéro (ça m'est arrivé )

Pas de bol, c'était un coup de té lé phone

[mab]

Bonjour

dur dur

Sur ce PC as tu remarqué d'autres dysfonctionnements ?

Tu pourrais essayer, avec ce PC, de te connecter à ta messagerie en utilisant un autre navigateur (Internet Explorer ou Google Chrome par exemple) histoire de voir si le problème est lié à Firefox et nous dire ce que ça donne.

[armend1942]

Oui, je dispose d'Internet Explorer mais comment je fais pour passer la messagerie dessus???
Il existe aussi au moins 2 autres problèmes. D'une part il arrive très fréquemment que le PC "disjoncte"
notamment lorsque je lis une video envoyée par mail lorsque ça se tamponne avec une autre entrée
extérieure. La même chose se produit lorsque je travaille sur certains sites et que je manipule trop vite.
Le seul moyen que j'ai trouvé pour rouvrir c'est bouton reset et mode normal. en second, j'ai essayé de télécharger Malwaresbytes et un autre dont je ne me rappelle plus le nom mais de service proche. Impossible pour cause erreur en cours de chargement. L'analyse de min antivirus ne signale pas d'anomalie. A bientot

[armend1942]

Bonjour

dur dur

Sur ce PC as tu remarqué d'autres dysfonctionnements ?

Tu pourrais essayer, avec ce PC, de te connecter à ta messagerie en utilisant un autre navigateur (Internet Explorer ou Google Chrome par exemple) histoire de voir si le problème est lié à Firefox et nous dire ce que ça donne.

Ca y est, j'ai trouvé à passer par Internet Explorer. Mais j'ai le même résultat que sur Firefox

[mab]

Bonsoir,

OK donc ce n'est pas Firefox qui est en cause.

Soit le mot de passe que tu saisis et qui doit être enregistré dans Firefox n'est pas le bon .... et il faudrait voir si tu peux visualiser ce qui est mémorisé sous windows 8

Soit tu as peut être un problème d'infection et il faudrait vérifier si ton PC n'est pas infecté (en demandant l'aide d'un helper sur un forum de désinfection).

Soit ........... je donne ma langue au chat car je n'ai plus d'idée

[armend1942]

[quote="mab"]Bonsoir,

OK donc ce n'est pas Firefox qui est en cause.

Soit le mot de passe que tu saisis et qui doit être enregistré dans Firefox n'est pas le bon .... et il faudrait voir si tu peux visualiser ce qui est mémorisé sous windows 8

Soit tu as peut être un problème d'infection et il faudrait vérifier si ton PC n'est pas infecté (en demandant l'aide d'un helper sur un forum de désinfection).

Soit ........... je donne ma langue au chat car je n'ai plus d'idée
Pour ce qui du mot de passe, lors des initialisations, il y avait un mot de passe unique dont je suis sur. aujourd'hui, j'ai compris le risque et commencé à diversifier. Pour ce qui est du problème d'infection c'est bien ce que je crains. Je vais fouiller de ce côté. Et quand même un grand merci pour l'assistance.

[Chris_]

Hello,

Je n'ai pas tout lu mais sais tu te connecter à ton compte avec un autre ordi ?

[armend1942]

[quote="Chris_"]Hello,

Je n'ai pas tout lu mais sais tu te connecter à ton compte avec un autre ordi ?[/quot

Bonjour, et non voilà encore un truc à apprendre et j'en ai encore beaucoup.

[JFPetitjean]

Hello,

Je n'ai pas tout lu mais sais tu te connecter à ton compte avec un autre ordi ?[/quot

Bonjour, et non voilà encore un truc à apprendre et j'en ai encore beaucoup.

Comment ça non?

[Inès]

@ JFPetitJean
Bonjour, et non voilà encore un truc à apprendre et j'en ai encore beaucoup.
la ligne ci dessus, c'est la réponse de Armend à la question de Chris (fausse manoeuvre avec Quote)

************************************************************************************************************

Il faut lire ainsi :

Hello,

Je n'ai pas tout lu mais sais tu te connecter à ton compte avec un autre ordi ?



Bonjour, et non voilà encore un truc à apprendre et j'en ai encore beaucoup.

Ajoute à ça que l'ami Chris (coucou Chris ) est Belge et que lorsqu'il dit "est-ce que tu sais" cela signifie "est-ce que tu peux"

[mab]

Bonjour,

Je rappelle qu'armend1942 nous a dit dès le début qu'il se connecte bien avec un PC sous windows 8.

[Isabelle1986]

J'ai le même problème,maintenant j'ai la solution,merci




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