Mails effacés par Hotmail

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Bernie34170
Messages : 1
Enregistré le : 20 juil. 2017 15:55

Mails effacés par Hotmail

Message par Bernie34170 » 20 juil. 2017 16:07

Bonjour
Je suis utilisateur de Hotmail.com depuis plus de 20 ans.
Je classe mes mails importants dans des dossiers.
Depuis environ 1 an j'ai constaté que des dossiers avaient été entièrement vidés (sans être supprimés) sans aucun avertissement et de façon aléatoire.
D'autres ne conservent qu'une antériorité de quelques mois.
Pourquoi cet effacement de données ?
Ai-je dépassé une capacité de stockage ?
Je n'ai jamais reçu de mail dans ce sens.
Y a-t-il un moyen de récupérer ces mails ?
Certains sont en effet très importants.
Merci d'avance.

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