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Impossibilité d'ouvrir un lien dans un message reçu.

Posté : 07 oct. 2019 18:07
par anastasia_17
Bonjour :)

Chaque fois que je reçois un message avec un lien à ouvrir, c'est impossible. On me dit : "les stratégies de votre organisation ne nous permettent pas d'effectuer cette action. Contacter le support technique pour plus d'informations".
Comment réparer Outlook 2013 ? Faut-il que je le désinstalle pour, ensuite, le réinstaller ?

Merci par avance pour votre aide.

Re: Impossibilité d'ouvrir un lien dans un message reçu.

Posté : 07 oct. 2019 20:09
par zebulon1
Bonjour,

Quelle est ta version de Windows ?

Re: Impossibilité d'ouvrir un lien dans un message reçu.

Posté : 07 oct. 2019 23:58
par anastasia_17
zebulon1 a écrit :
07 oct. 2019 20:09
Bonjour,

Quelle est ta version de Windows ?
Bonjour zebulon et merci pour ta réponse. Je suis sous WIN 10 PRO. Mais je viens de découvrir la solution à mon problème. Il suffit simplement de faire une modification de la base de registre pour le corriger. Je viens de la faire et effectivement tout est rentré dans l'ordre.
Pour les personnes qui seraient concernées par le même problème, voici le lien où se trouve la solution : https://it-informatique.fr/strategies-d ... soudre-bug

Merci encore zebulon.

Re: Impossibilité d'ouvrir un lien dans un message reçu.

Posté : 08 oct. 2019 07:56
par zebulon1
Re,

C'est parfait mais quid de Windows Pro, W7 Pro, W10 Pro ? c'est la réponse que j'attendais pour te proposer ou non la modification de la BDR

Re: Impossibilité d'ouvrir un lien dans un message reçu.

Posté : 08 oct. 2019 08:38
par anastasia_17
zebulon1 a écrit :
08 oct. 2019 07:56
Re,

C'est parfait mais quid de Windows Pro, W7 Pro, W10 Pro ? c'est la réponse que j'attendais pour te proposer ou non la modification de la BDR
C'est parfait. Excellente journée.

Re: Impossibilité d'ouvrir un lien dans un message reçu.

Posté : 08 oct. 2019 10:46
par zebulon1
Re,

Cela ne me dit toujours pas si c'est :

W7 pro ou W 10 Pro ?

et c'est important de la savoir pour d'autres cas similaires.

Re: Impossibilité d'ouvrir un lien dans un message reçu.

Posté : 08 oct. 2019 12:32
par anastasia_17
zebulon1 a écrit :
08 oct. 2019 10:46
Re,

Cela ne me dit toujours pas si c'est :

W7 pro ou W 10 Pro ?

et c'est important de la savoir pour d'autres cas similaires.
Je te l'ai dit dans ma réponse d'hier à 19 h 09. WIN10 PRO.

Re: Impossibilité d'ouvrir un lien dans un message reçu.

Posté : 08 oct. 2019 15:26
par zebulon1
anastasia_17 a écrit :
08 oct. 2019 12:32


Je te l'ai dit dans ma réponse d'hier à 19 h 09. WIN10 PRO.
Re,

Je veux bien avoir la berlue mais dans ton message initial ce n'était pas renseigné et ton message du 07/10 à 19h09 a été modifié par tes soins aujourd'hui même à 12h35, à l'origine tu avais spécifié W PRO :mrgreen:

Re: Impossibilité d'ouvrir un lien dans un message reçu.

Posté : 08 oct. 2019 15:39
par anastasia_17
zebulon1 a écrit :
08 oct. 2019 15:26
anastasia_17 a écrit :
08 oct. 2019 12:32


Je te l'ai dit dans ma réponse d'hier à 19 h 09. WIN10 PRO.
Re,

Je veux bien avoir la berlue mais dans ton message initial ce n'était pas renseigné et ton message du 07/10 à 19h09 a été modifié par tes soins aujourd'hui même à 12h35, à l'origine tu avais spécifié W PRO :mrgreen:
Effectivement j'ai fais une modification (je savais que tu la verrai) car j'avais omis de mettre le 10 de WIN PRO. Mais j'avais bien noté dans mon message WIN PRO. Nous sommes tous des sujets potentiels à avoir la berlue .... :D
Bonne journée.

Re: Impossibilité d'ouvrir un lien dans un message reçu.

Posté : 13 nov. 2022 12:04
par nono5508
bonjour à vous toutes et tous, je suis en retraite depuis une semaine alors désolé si je ne comprends pas trop le language informatique. Je suis allé sur ce post car moi aussi j'ai ce problème tout comme Anastasia, lorsque je veux ouvrir un lien dans outlook, j'ai ce message: les stratégies de votre organisation ne nous permettent pas d'éffectuer cette action. Contacter le support technique pour plus d'info(autant dire que pour moi ça ne veut pas dire grand chose.
Je suis sur windows 10 home 64 bits
Un copain m'a envoyé un tuto, celui-ci(https://www.tutoriaux-excalibur.com/thr ... look.3121/)où il a fallu que je fasse un copié collé pour pouvoir l'ouvrir, j'ai suis vi ce qui est mis dedans au niveau de la base de registre, sauf pour remettre IE11 car je ne l'avais plus depuis un moment, si vous pouviez me dépanner, je serais ravi, merci d'avance à vous