Compte Hotmail bloqué
Posté : 05 août 2020 00:37
Bonjour à tous,
J'ai un problème sur mon compte hotmail suite à une erreur de manipulation. Je ne peux plus me connecter à celui-ci. Je reçois le message suivant :
"Nous avons détecté une activité inhabituelle sur votre compte Microsoft *********@hotmail.fr, ou nous pensons que vos informations d'identification courent un risque."
Suite à cela, je reçois un code puis remplis le formulaire fourni par microsoft afin de récupérer mon compte. Cependant, après trois tentatives, je reçois toujours la même réponse de la part de microsoft m'indiquant que "notre système automatisé a déterminé que les renseignements fournis n'étaient pas suffisants pour nous permettre de valider que vous étiez le propriétaire du compte." Que puis-je faire de plus afin de pouvoir récupérer mon compte?
J'ai un problème sur mon compte hotmail suite à une erreur de manipulation. Je ne peux plus me connecter à celui-ci. Je reçois le message suivant :
"Nous avons détecté une activité inhabituelle sur votre compte Microsoft *********@hotmail.fr, ou nous pensons que vos informations d'identification courent un risque."
Suite à cela, je reçois un code puis remplis le formulaire fourni par microsoft afin de récupérer mon compte. Cependant, après trois tentatives, je reçois toujours la même réponse de la part de microsoft m'indiquant que "notre système automatisé a déterminé que les renseignements fournis n'étaient pas suffisants pour nous permettre de valider que vous étiez le propriétaire du compte." Que puis-je faire de plus afin de pouvoir récupérer mon compte?