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Accès hotmail impossible

Posté : 17 mai 2021 12:46
par CELINOU75015
Bonjour à tous

Je suis très embêtée car min où j'ai toute ma vie dont impôts etc est bloqué depuis plusieurs jours.
J'avais la page "Aidez nous à sécuriser votre compte" mais ce dernier date de plus de 15ans.
L'adresse mail de récupération n'existe donc plus et lorsque j'atterris sur le formulaire où je dois donner tous plein d'infods, je remplis tout et je n'ai aucun retour de leur part (environ 24h)

Y a t il un services client numero ou mail disponible selon vous ?
Quelle solution ai-je du coup ?

Merci énormément

Re: Accès hotmail impossible

Posté : 17 mai 2021 14:01
par Inès
Bonjour,
CELINOU75015 a écrit :
17 mai 2021 12:46
Je suis très embêtée car min où j'ai toute ma vie...
Bonjour,,

C'est quoi, min ? même sur google je ne trouve pas
Est ce que à partir de la page dont tu parles il y a possibilité d'aller sur l'accueil ?

Re: Accès hotmail impossible

Posté : 17 mai 2021 14:03
par CELINOU75015
Olala désolée mon portable a mangé des mots lors du copié collé .

Mon adresse mail hotmail

Re: Accès hotmail impossible

Posté : 17 mai 2021 14:24
par Inès
Tout ce que je peux te conseiller c'est de prendre contact avec le service clients de Microsoft hotmail, cela peut se faire par mail ou par téléphone https://services-client.net/hotmail/ sans aucune garantie de réussite car si il y a des questions pour récupération d'adresse c'est pour vérifier que c'était bien toi qui l'avais créée et que tu ne cherches pas à pirater l'adresse de quelqu'un d'autre.