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Compte mail bloqué

Posté : 23 mai 2021 18:01
par RANGASSAMY
Bonjour

Je n'arrive plus à me connecter à mon compte outlook n'y à le récupérer et impossible de contacter microsoft je ne trouve aucun mail pour ça.
Avez-vous une solution?

Re: Compte mail bloqué

Posté : 23 mai 2021 21:42
par Inès
Tout ce que je peux te conseiller c'est de prendre contact avec le service clients de Microsoft hotmail. Cela peut se faire par mail ou par téléphone.
Tu trouveras le tout ici https://services-client.net/hotmail/ sans aucune garantie de réussite car si il y a des questions auxquelles tu ne peux pas répondre c'est par mesure de sécurité pour vérifier que c'était bien toi qui l'avais créée et que tu ne cherches pas à pirater l'adresse de quelqu'un d'autre.

Re: Compte mail bloqué

Posté : 03 nov. 2021 13:06
par olivprio
Bonjour,

Mon compte a également été bloqué par microsoft. C'est mon mail principal qui gère l'ensemble de mon quotidien.
J'ai créé ce compte il y a plus de 15 ans, peut être 20. Je ne me souviens plus forcement de ce que j'avais renseigné le jour de la création du compte.
J'ai dû réalisé pas moins d'une vingtaine de demande de réinitialisation de mot de passe en répondant à la plus part de leurs questions.... Je suis lassé comment faire pour rétablir la situation. Microsoft malgrès mes 5 relances pour être recontacté reste dans le silence. HELP
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Re: Compte mail bloqué

Posté : 08 janv. 2022 13:52
par freeplayer
olivprio a écrit :
03 nov. 2021 13:06
Bonjour,

Mon compte a également été bloqué par microsoft. C'est mon mail principal qui gère l'ensemble de mon quotidien.
J'ai créé ce compte il y a plus de 15 ans, peut être 20. Je ne me souviens plus forcement de ce que j'avais renseigné le jour de la création du compte.
J'ai dû réalisé pas moins d'une vingtaine de demande de réinitialisation de mot de passe en répondant à la plus part de leurs questions.... Je suis lassé comment faire pour rétablir la situation. Microsoft malgrès mes 5 relances pour être recontacté reste dans le silence. HELP
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Bonjour,

Avez vous trouvé la solution pour débloquer votre compte ? Je suis dans la même position depuis plusieurs jours
Merci

Re: Compte mail bloqué

Posté : 08 janv. 2022 14:35
par RANGASSAMY
Bonjour
Moi non j’ai abandonné ce compte j’utilise maintenant iCloud c’est plus sécurisé que hotmail.

Re: Compte mail bloqué

Posté : 13 janv. 2022 07:52
par rodrigb
Malheureusement, sans pouvoir répondre aux questions de sécurité cela s'annonce compliqué