Les forums de l'e-mail

Bonjour,

J'ai une 1ère adresse email du style bon.jour@hotmail.com.
Mais ayant un site du style bon-jour.com, j'ai aussi créé une adresse email bon-jour@outlook.com
pour que je reçoive bien tous les emails de mes potentiels clients si jamais ceux-là se trompent.

J'avais vu qu'il était possible de transférer les emails d'Outlook par le biais de Paramètres > Afficher tous les paramètres > Courier > Transfert > Activer > Mettre l'email où je transfère les emails > Enregistrer.

Après configuration, cela reste "actif" durant quelques heures et quand je reviens dans les paramètres, le config a été retirée et je dois refaire la manipulation.

Comment cela se fait ? Ai-je manqué quelques choses ?

Merci par avance de vos éclairages Bonne journée à tous !

Salut,

Il est possible que vous ayez manqué une étape ou que votre configuration ne soit pas enregistrée correctement. Voici quelques suggestions pour résoudre ce problème :

Assurez-vous d'avoir suivi toutes les étapes correctement. Vérifiez à nouveau les paramètres de transfert d'emails et assurez-vous de les enregistrer correctement.

Essayez de configurer le transfert d'emails à partir d'un autre navigateur ou d'un autre appareil pour voir si le problème persiste. Parfois, des problèmes de cache ou de compatibilité peuvent interférer avec la sauvegarde des paramètres.

Soit quelque chose s'est mal passé lors de l'enregistrement de votre configuration, soit vous avez peut-être oublié une étape. Certaines solutions possibles à ce problème sont les suivantes : Vérifiez que vous avez respecté toutes les procédures nécessaires. Assurez-vous d'enregistrer les paramètres de transfert d'e-mails après les avoir revérifiés.

Voici ce que tu pourrais essayer :

Vérifie la sauvegarde : Après avoir configuré le transfert, assure-toi de bien cliquer sur "Enregistrer". Parfois, on pense l'avoir fait mais... non.

Nettoie ton navigateur : Les problèmes de cache peuvent jouer des tours. Essaye de nettoyer ton cache ou utilise un navigateur différent pour voir si ça change quelque chose.

Vérifie les sessions : Si tu es automatiquement déconnecté d'Outlook, cela peut réinitialiser certains paramètres. Essaye de changer ton mot de passe et regarde si ton compte montre des signes d'activité suspecte.

Si le problème persiste, le support d'Outlook pourrait avoir des réponses plus techniques.