Boîte mail bloquée
Posté : 17 janv. 2024 16:34
Bonjour
Je possède un IPhone et lundi celui ci m’a demandé de modifié les réglages (?).
Mais lorsque j’ai tenté de le faire, ça a bloqué la boîte mail et depuis impossible de faire quoi que ce soit! J’ai tenté de le récupérer via l’envoie d’un SMS, mais comme j’ai l’identification à 2 facteurs je ne peux pas allé plus loin puisque l’adresse mail (Gmail) je n’y ai plus accès depuis longtemps. De plus je ne sais pas utilisé Microsoft Authenticator.
Microsoft ne répond pas non plus à mes demandes.
Avez vous des solutions
En vous remerciant
Je possède un IPhone et lundi celui ci m’a demandé de modifié les réglages (?).
Mais lorsque j’ai tenté de le faire, ça a bloqué la boîte mail et depuis impossible de faire quoi que ce soit! J’ai tenté de le récupérer via l’envoie d’un SMS, mais comme j’ai l’identification à 2 facteurs je ne peux pas allé plus loin puisque l’adresse mail (Gmail) je n’y ai plus accès depuis longtemps. De plus je ne sais pas utilisé Microsoft Authenticator.
Microsoft ne répond pas non plus à mes demandes.
Avez vous des solutions
En vous remerciant